中国宁波网讯(汤碧琴陈晓周旦)“办案人员有无侵权现象？”“办案时是否有说情、吃请、送礼现象？”在宁海劳动争议仲裁院“对簿公堂”的当事人都会收到一张有关劳动仲裁服务反馈的“绿卡”，以便于群众监督。这是该县劳动仲裁部门打造“绿色仲裁”新机制的一项重要内容。

　　为切实维护困难职工的合法权益，该县劳动仲裁部门在推出一系列便民措施的基础上，还专门开辟了社会弱势群体“绿色通道”，对涉及老弱病残职工的劳动争议案件，实行快立、快审、快结；对生活困难的当事人，给予减免仲裁费。今年春节前，在该县一汽配公司打工的四川民工小王左手致残，要求企业支付工伤补偿款。如果按正常的受理程序，至少要花20天时间才能得以裁决。生活陷入困境的小王急得流下了眼泪。劳动仲裁部门为这位农民工启动了“绿色通道”，立即受理此案，并很快与企业负责人取得了联系。在达成调解意向的前提下，加紧制作法律文书。就这样，小王未花一分仲裁费就于当天拿到了5.5万元的工伤补偿款。

　　去年，该县当日受理、当日立案、当日调解的劳动争议案件有227件，占受理案件数的79.9%。

　　该县劳动仲裁部门还通过向当事人发放办案告知卡、效能服务卡、廉洁自律卡等“服务绿卡”的方式，强化对仲裁过程的监督管理。去年初以来共向案件双方当事人发放“绿卡”660份，根据回收的450余份反馈表，当事人对“绿色仲裁”的办案机制满意率为100%。

　　从快着手，以调为主，为构建“和谐宁海”撑“绿荫”。宁海劳动仲裁部门在案件审理中，坚持“多调少裁科学审”的原则，以平等、民主、说服、教育的方法，耐心做好劳动争议双方的思想工作，全力疏导和化解纠纷。去年以来，该县劳动争议仲裁院共受理案件332件，其中调解结案的案件为284件，占立案处理案件的87.9%。