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欠费停电 双方心烦
稿源:  | 2006-05-10 14:13:00

  中国宁波网讯 昨天晚上,出差20多天后回到怡江春色小区家中的杜先生惊讶地发现,因为欠费,家里被停电了。在外贸公司工作的他顿时心急如焚,因为晚上他还要给美国客户发电子邮件,如果晚上发不成,等到第二天发送的话,对方已经在睡梦中了。他立即打电话到95598浙江电力宁波客户服务系统,要求先恢复供电,第二天他会将欠费交到银行代收点,虽然电力部门表示尽力而为,但当天晚上能否最终接通,还得看人力安排情况。

  记者昨晚从市电力部门获悉,按照有关规定,目前市区电力用户一般为每两个月结算一次电费,在结算电费月份的15日后将电费发票清单送达用户,至月底之前还会陆续催交几次。一年内有3次以上未按时缴费、直至采取停电措施后才补交的用户就达300多户。尽管其中恶意欠费用户比例极少,但给欠费家庭造成了一定的损失和麻烦,采取停电措施也是电力部门不得已而为之的。

  市电力部门的一位负责人说,其实无论是对供电部门、还是用户来说,都不愿意看到因为欠费而断电,如何尽可能避免这些不

  愉快现象呢?

  供电部门提醒用户:可以持身份证、电力发票等各大银行网点办理“一卡通”缴费手续,只要定期或一次性往卡内存入足够的钱,电费就可以自动在卡内扣除;同时可以到电力部门免费开通缴费手机短信提醒服务,在缴费月份,电力部门会将电费金额以手机短信方式发到用户手机上,也会将扣除成功的短信发送过来,如果用户的联系电话有变化,应当及时告知供电部门。这样,由于疏忽造成的欠费停电现象就可以大大减少。

  昨天晚上,当记者向杜先生转告电力部门的建议后,他表示将尽快去办理一张“一卡通”,并开通手机短信提醒服务。(胡晓新)

【编辑:王坚】