记者胡菁文/摄

　　中国宁波网讯 “我在马路边拾到一分钱，马上交给警察叔叔手里边，叔叔拿过钱，笑着把头点……”

　　失物招领，是一个城市永恒的表情，它常常能折射一个人或一个城市的品质。

　　五花八门的失物

　　如今的人们，丢东西可不再是“一分钱”了，他们丢的东西五花八门，全部加起来开个百货商店一点没有问题。目前宁波失物招领点很多，记者选择了两个点，把其中的失物展示一下，你可不要惊讶。

　　5月11日上午，记者走进海光大厦的81890办公大楼，看到一楼有两个标着“失物招领”字样的大立柜，里面有手套、头盔、钱包和医保卡、身份证等证件。负责失物招领的工作人员乐波说，“我们81890失物招领中心从2002年12月16日成立至今，已接到报失电话435个，声称拾到东西的电话有628个。”

　　在96520信息中心指引下，记者12日下午走进了市公管处稽查支队。负责失物招领的丁京海带我到一个上锁的房间。打开门，满屋是大包小包的失物，其中有新买的衬衫、成捆电缆、待修的电视机和大大小小的旅行箱。

　　据介绍，这个失物招领中心成立于2004年6月28日，平均每个月收到出租车司机送来的乘客遗失物品70件，至今已有1652件物归原主，“毛估估”总价值有80多万元，主要有手机、手链、手表、照相机、摄像机和现金，不包括银行卡、存折之类。

　　最多的一次是20万元现金，用报纸包着放在出租车后排座，司机发现后送到这里，找到失主时他还不知道自己丢了钱。

　　丢东西和捡东西的人

　　丁京海再三要记者转告所有“打的”的乘客：下车时稍微慢一步，检查一下自己的随身携带物品，一定要索取发票。万一有东西遗留在车上，马上打96520这个电话，可能找得到。

　　天一广场的警务室内经常停着两三辆没有上锁的电瓶车。车主急急忙忙去广场内企业上班，或者去购买物品，把车子随意一停就走了。警务人员只得把车子拖进室内，等待车主寻上门。

　　那么宁波人或是来宁波的人是怎么在宁波遗失这些物品的呢？比较多见的有以下几种：

　　到公园坐坐，人走了东西忘记拿了。

　　宁波现在公园、广场真多，吸引了无数游客，真是想不到，这些休闲场所出现了一种新情况：失物多。天一广场人来人往，江厦公园游人如织，总有一些人在椅子上久坐，起身时遗忘了包或衣物，也总有热心市民或保安、清洁工人拾到后交到警务室。

　　当然这种场合的失物还有一个来路：小偷丢弃。小偷窃取行人钱包后，取出钱把包丢在垃圾箱或草丛中。

　　江厦公园职工经常在大树下、花木丛中拾到钱包或拎包、背包，大多是小偷拿出钱后丢弃的，里面只剩身份证、单位出入证、门卡等。

　　海曙区绿化养护队的工人也经常拾到这样的空包。别看钱没了，那些银行卡、身份证什么的，要补办也够费时间和精力的。有人拾到及时送回，失主有“不幸中大幸”的感觉。

　　所以工人们拾到包，总是及时交到单位办公室，设法以最快的速度送还到失主手中。今年到4月底，海曙绿化养护队的工人在路边、树下、垃圾箱中拾到19只皮夹，都及时找到失主并送回去。

　　环卫工人也经常会拾到一些失物，诸如身份证、工作证、学生证、信用卡、网卡、饭卡、钥匙等等。去年11月，公厕管理员余晓梅在厕所内拾到一只黑色公文包，立即打电话给81890失物招领中心，请求帮忙寻找失主。

　　江东环卫工人丁明贵今年3月拾到14万元存折，想方设法寻找失主。也有拾到现金的保洁人员，他们或是在原地等候失主找来；或就近交给派出所，对失主的“意思一下”总是委婉谢绝。

　　乘出租车丢东西的“马大哈”实在不少。

　　浙B·T1067的朱师傅开了十多年出租车。他说，经常有乘客把手机、钱包什么的遗失在车上，其中记忆较深的有两次。

　　一次是从解放南路到开元大酒店，两位小姑娘一前一后坐在车上说个不停，下车后拿着发票就进了酒店。刚好有两位男士上车，也是一前一后坐进车内。朱师傅掉转车头，开出不到100米，坐在前排的乘客突然说，停车，停车，我想起一件事。坐在后排的乘客问他是啥事，他也不说，急着下车。朱师傅连车钱都没收，就停车让他俩走了。

　　忽然，朱师傅的手机响了，原来是96520来电，问他有没有送两位小姑娘到开元大酒店？让他在前排座位下找一找，说那小姑娘遗失了一个钱包，内有1000多元钱。朱师傅急忙寻找，结果没找到。“我这才恍然大悟，前面那个急着下车的男乘客，肯定是因为发现了皮夹子，才急着拿了下车。”

　　“但人家哪里会相信，总说我贪小，唉，说都说不清。”朱师傅现在回想起这件事，仍然有点气愤。

　　还有一次，一位男乘客从兴宁桥上车去长丰新村，下车后连发票都没要，就急急忙忙走了。朱师傅将车子掉头往回开，刚到兴宁桥边，听到车后排座有手机的铃声响起。朱师傅停车转身一看，原来是刚才那位乘客放在裤子袋中的手机落在座位上。朱师傅拿起手机，告诉乘客他立即赶回去。那乘客等在路边，拿回手机，转身就走。

　　朱师傅真有点生气。他说，这一来一去，路上放弃了载客的机会，失主不说给一趟车费，说一声“谢谢”总是应该的吧！

　　不过，气归气，再拾到乘客遗失的物品，朱师傅还是会送到公路运输管理处稽查支队失物招领中心。上次又有乘客把手机丢失在车后排，因为他下车时索要了发票，通过96520监督电话找到朱师傅。朱师傅专程把手机送过去，连20元误车费都没拿。他说，不义之财不能贪。

　　保管和寻找的困难

　　捡到东西及时交给有关部门的市民不容易，而如今保管失物、寻找失主的工作人员，更不容易。

　　81890失物招领中心的乐波给记者讲了一只书包的故事。一天，一位中年男士来电，说他在城隍庙一带拾到一只书包，里面只有“9年级”字样和一个名字，请81890联系失主。乐波一面将遗失信息挂上81890求助中心网，一面查询城隍庙附近的所有中学电话号码，一一打电话去问：“有没有叫这个名字的学生？”接到电话的学校都很配合，找出学生名册帮助寻人。整整找了两天，寻找范围越来越大，电话号码记满了两张信笺。最后找到翠柏中学，接电话的老师终于在学生名单中发现了失主的名字。

　　一个月前，三位20来岁的江西姑娘走进81890失物招领中心，说她们在儿童公园捡到一只钱包，里面有许多钱和一张身份证。她们在公园等了一个下午，没等到失主，就把钱包交到这里来了。乐波代表失主向她们表示感谢。身份证表明，丢失钱包的是一位来自云南的小伙子。乐波立即按身份证上地址写信通知失主家人，但至今没有消息，也没有退信。她准备再想其它办法寻找那位云南小伙子。

　　乐波在失物招领中心工作了3年多，寄出这样的信件已有100多封，其中退回的有近20封。这些退还的信中，有的是因为失主使用的是假证，有的是搬家了地址有变化。她拿出一封感谢信给记者看，是湖州一位74岁的老人写来的。这位老人的孙子在宁波作客，把身份证丢在网吧，市民拾到送到这里。乐波多次写信，都被退回来，后来另想办法，终于在湖州找到了孩子的爷爷。

　　81890已经把585件失物完璧归赵，成功对接率达93%以上，这中间倾注了乐波和她同事们的大量心血，折射出绝大多数宁波市民的良好素质。

　　记者沿着热闹的中山路，问几家银行、商店的保安和营业员：有没有“失物招领箱”？回答几乎都是“没有”。那么这些单位拾到失物该怎么办呢？相同的说法是：当班营业员将拾到的失物交给下一班，有人来认领时，说出物品特征就让他领去。

　　一家药店的营业员说，一次，他们发现楼梯边有一叠钱，就一班一班接力赛似地交下去。后来有位老人来找钱，他说买好药后，不知道把钱塞到哪里去了。老人说对钱的数目后，高高兴兴地把钱领走了。

　　前不久，记者在江厦派出所看到一个纸箱，里面装满了各种钱包和银联卡、驾驶证、老年证、医疗卡等。一位姓傅的女同志专门负责登记、寻找和联系失主，发还捡到的各种物品。

　　她说，从去年4月至今，发还给遗失者的各种钱包、皮夹、身份证等有50多件。一般通知寄平信，证件要寄挂号信。她还拿出四个夹着纸条的空钱包给记者看，纸条上记着许多电话号码。她说，这些皮夹的主人联系不上，皮夹里只有一个身份证，按地址打电话到原籍所在地派出所，对方也不知道具体打工单位。

　　我们希望做得更好

　　记者胡菁

　　看了今天本版的报道，读者朋友是不是与记者有一个同样的想法？感觉有两个问题需要明确一下：拾到失物交给谁？收到失物怎么办？

　　是否把失物信息集中到一个平台？

　　看到宁波有这么多失物招领处，记者想，如果宁波市有一个统一的失物招领中心，或是有一个统一的失物招领信息平台，比如81890，那么一旦我们中谁在无论什么情况下什么地方丢了东西，都可以打一个电话、到一个地方去找，那就好了。

　　是否试试有偿招领？

　　前几天看到好几个失物有偿招领网，开始有点好奇，再想想，觉得不无道理。

　　记得几年前有位朋友皮包被偷时，最让他着急的是包内有一把进口车钥匙。别人拿了钥匙没啥用处，而他却不得不与汽车生产厂家取得联系，重新配钥匙，又千里迢迢从大洋彼岸寄过来，不仅花钞票，还赔上时间和精力。他当时就说，愿意出钱请人帮他找钥匙。这大约就是有偿招领网存在的现实基础吧。

　　宁波有位姓俞的男士，就办了这么一个失物有偿招领网。记者看到网上有条去年春天的信息，是这样写的：“物品名称：一个翡翠挂件；物品特征：是我朋友送给我的，对我很重要，用红丝绳系挂，挂件是心形，上面有个‘马’字，在江东樱花公园内遗失。酬金：300元。”

　　俞先生认为，拾金不昧是我们民族的优良传统，应该鼓励和提倡。但是，有的拾遗者怕麻烦，有的怕寻找失主过程中产生费用，也有的可能因无利可图而不感兴趣，导致物归原主的概率降低。“有偿招领”可以作为“无偿招领”的有益补充，它能使失主、拾遗者、经营者“三赢”：一个找到失物，一个得到报酬，第三个因“搭台”而获益。

　　俞先生还为“有偿招领”提供了相应的法律条文。如《民法通则》第79条第2款：拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物，应当归还失主，因此而支出的费用由失主偿还。第93条：没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。

　　有人认为，失物有偿招领法律制度的建立，对失主来说，可用较小的代价避免更大的损失；对拾得人而言，鼓励了他们履行社会公德的积极性。但也有人认为这是对拾金不昧的冲击，有可能给小偷两次获利的机会。对此，至今议论纷纷，尘埃未落。

　　是否建立制度定时处理？

　　对无人认领的失物是否可以约定一个处理方法？

　　那位拾到一分钱的孩子把钱交给了警察叔叔，那么警察叔叔又把钱交给谁呢？如果一直无人认领，那“一分钱”应该怎么处理呢？

　　在市公管处失物招领中心，记者看到一个纸箱，据说是一位上海客人遗失在出租车上的水果。工作人员与那位上海人联系上了，对方说：“先放着吧，有机会我会来领的。”现在已经过去一个多星期了，他还没有来领。时间长了，水果是要腐烂的，到时候真不知道该怎么面对失主。

　　负责失物招领的丁京海告诉记者，面对长期无人认领的乘客失物，他们常常左右为难。放着吧，储藏空间越来越小；处理掉吧，又怕万一有人来领无法交待。

　　81890的乐波说，他们准备将长期无人认领的物品分类整理、登记造册后统一处理。比如身份证、银联卡、驾驶证等证件交给公安部门，由他们到一定时候集中统一销毁，不让流入社会，以免给居心不良者有可乘之机。衣服、手套之类作为“爱心超市”的捐赠物资，送到民政部门。

　　丁京海说：“我们也曾经将长期无人认领的衣裳等物品清洗、整理后作为捐赠物品。但这样做没有法律依据，做起来心中无底。万一东西捐出去了，偏偏失主又来领了，我们怎么办呢？赔偿？还是成为被告？”

　　我们能不能为此建立一种制度？比如，如果失物无人认领，由公安或其他部门向社会公示，三个月或半年后失主仍未出现，那份遗失物品即归拾得者；证件之类宣告无效，由公安部门销毁。这样，既可提高拾物者的积极性，也不会给保存失物部门增加负担。