中国宁波网讯 今天，世界各国电信网络规模在不断扩大、技术含量不断提高，大量关键应用被不断引入，一方面互联网和电信网络的快速发展对国家经济建设产生巨大的促进作用，另一方面国家安全和社会稳定不断遭遇来自网络的挑战，网络的安全可靠及卓越性能越来越成为我们关注的重点。
浙江联通充分认识到网络信息安全既是电信运营商的发展基础，更是电信企业的社会责任。浙江联通始终把用户利益放在首位，大力推动网络和信息系统的抗攻击能力，努力构筑一个技术先进、管理高效、安全可靠的网络信息安全体系，坚决制止各种消费陷阱，为用户构建健康消费环境。同时大力开发并推进信息技术在各个领域的广泛应用，服务和谐社会。
打造高可靠性安全网络信息社会呼唤高可靠性安全网络。众所周知，联通拥有安全性极高的CDMA移动通信网络。CDMA起源军事保密技术，广泛应用于军事领域，除绿色环保外，它还具有抗干扰、安全通信、保密性好的特性。不仅话音网络安全性高，中国联通的无线数据网络的高安全性还经过了国家权威机构———中国信息产品安全测评中心认证，将于5月中旬拿到证书。这在国内电信业尚属首次。
浙江联通始终把网络质量作为生命线，努力建设精品畅通网络，积极开展网络优化，提高网络资源利用率。为保证网络的优质畅通，一方面加快网络建设的速度、完善覆盖，另一方面提高网络运维的质量，强化网络的优化、维护和管理，全面提升用户对网络的满意度。
在网络运行管理方面，浙江联通基础管理与精细维护并进，努力通过管理手段来保障网络安全。建立网络质量运行维护质量的监督和控制体系，完善网络质量指标体系，建立紧急特服保障机制，定期对紧急特服呼叫网间传送号码进行测试核查，确保网间号码的规范传送。
构筑安全放心消费环境一个安全的网络首先要保证用户消费的安全。浙江联通一直努力为用户构建一个放心的消费环境。
为方便用户退定SP业务，浙江联通提供“0000”作为“联通在信”业务的统一退定指令，用户只要发送“0000”到某接入号就可退定该接入号下的所有SP业务；
为提高服务质量，浙江联通开设了增值业务客服系统和10109696SP业务受理专席，提供SP详单的语音自动查询，使得用户的投诉与咨询能在第一时间得到快速满意的处理；
浙江联通还通过增值业务管理系统(VMS)的建设，不断完善技术手段加强业务管理。该系统对SP业务的定制关系实现了实时监控，对SP下发的话单进行鉴权，将违规话单及时过滤，有效地保证用户利益并遏制SP恶意扣费的发生，彻底解决了“用户未定制被扣费”、“带费下行”等恶性损害用户利益的事件。
作为综合业务运营商，在落实信息产业部提出的“阳光绿色网络工程”主题活动中，浙江联通于今年3·15前夕再次向全省用户作出承诺：“取缔消费陷阱，投诉限时办结”，通过强化和完善技术、业务和经营管理等手段，倾力打造公平消费环境。浙江联通还将进一步加大治理垃圾短信和不良移动信息的力度，清除各种垃圾电子信息，如对彩E邮箱系统、如意邮箱的垃圾邮件进行清理和防范，完善邮箱系统垃圾邮件处理功能，加强邮件系统管理和病毒防范工作，打击非法网上服务。
领先应用点亮和谐生活在沸沸扬扬的3G讨论中，联通稳扎稳打地完善好自己的网络，通过技术业务创新，开发出一大批领先行业的应用。
基于CDMA1X网络平台的联通uni多媒体门户有更快、更强的带宽优势，使一些高端应用成为可能，如手机动漫、在线游戏、“流媒体”、手机邮箱、手机报纸和手机银行、手机导航业务、移动多媒体聊天工具手机QQ等；还有可以随时随地无线上网的“掌中宽带”、在两网间自由切换、畅游全球的“世界风”手机、收录了2000多首歌曲的音乐传播手机媒体“丽音街”……
作为技术依靠的综合电信运营商，中国联通在社会众多行业和领域提供的行业应用信息化解决方案，对稳定社会治安、安全生产以及人民生命财产的安全起到了保驾护航的作用。
移动办公是浙江联通利用CDMA1X无线网络，向出差流动员工、远程办公人员和远程小型办公室提供随时随地的无线网络连接的服务。为了适应相关行业对安全的高要求，浙江联通还采取了多层的安全保证措施。其中安全身份认证系统(CDMA1X版)以可靠、高度的安全性与保密性在许多重要行业广泛运用。
针对车辆被盗窃及公路交通事故频发的情况，联通还推出“交通新时空”，有效地维护了社会治安；针对现在渔业通信手段相对落后，多年来渔业海难事件数量居高不下的情况，联通推出“海洋新时空”，保障了渔民生命财产安全。此外，联通的“警务新时空”为协助公安侦破案件、维护社会治安起到了有效的作用；“移动医疗新时空”为远程医疗以及紧急救助起到了帮助作用……
让网络更安全，让用户消费更安全，这一主题赋予联通在未来信息社会中的更多责任。浙江联通将脚踏实地，打造出一个可靠、安全、稳定的高质量电信网络，为信息社会的不断发展提供强大的支撑，用安全网络为和谐社会建设作贡献。(张兰)