中国宁波网讯(记者包凌雁通讯员杨兴平)昨天,我市各大航空公司同时启用由国家税务总局统一监制的电子机票行程单,终止使用各家航空公司的电子发票。此举将有力推动电子客票的普及,进一步简化乘机手续。
电子客票就是电子化的机票,客户通过网上查询、预订和购买电子客票后,即可凭有效身份证件和电子客票订单号到机场直接办理登机手续。据东航宁波分公司市场部负责人介绍,目前电子客票有两种模式,一种是航空公司自行开发、销售的本票电子票,属于直销范畴。另一种是通过机票代理人销售的BSP电子票,属于航空公司的分销范畴。受到网络技术和网络支付系统的制约,我市的电子客票主要还是通过机票代理人销售的,真正通过网络直销购买的电子客票数量有限。
目前我市每天卖出的机票约有3000张,其中1200多张是电子客票。但是很多旅客并不知道自己所持的是电子客票,也不清楚电子客票的优点所在。与传统纸制机票相比,电子客票不受时间和空间限制,旅客购买电子客票后,即可凭有效身份证件到机场办理登记手续。据东航有关人士介绍,电子客票最大的优点就是不存在丢失问题。以前乘客丢失了机票,必须先挂失、重新购票,而且满一年后才能退款,还必须收取手续费,但是购买电子客票就没有这个麻烦。对航空公司来说,电子客票节约印制和票证的管理成本,每年至少可以节省上亿元的机票成本。在航空运输发达国家,旅客已普遍使用电子客票乘机旅行。
由国家税务总局统一监制的航空运输电子客票单将取代原电子发票,成为旅客购买电子客票的付款、报销凭证。东航销售人员介绍:“如果旅客不需要报销或留底,那么与代理点确认后,只要在机场出示身份证就能换登机牌。”