中国宁波网讯 (记者 史芸飞 实习生 裘思敏 通讯员 孔卫飞) 7月20日上午,全市信访工作规范化建设现场会在石碶街道举行。与会人员认为,石碶信访工作走在了全市前列,可在全市推广。
石碶街道把信访工作作为维护群众根本利益、实现区域长治久安的一项重要工作来抓,投入近300万元改造硬件环境,每年还出资10万元作为信访工作考核奖。在继续实行每月16日党政领导信访接待的基础上,采取“1+2+N”模式,坚持每周2次公开挂牌接待群众来访,由1名班子成员、2名中层干部和相关部门负责人参与信访接待,并实行谁接待谁处置的一案到底制。对于久拖不决的问题,街道坚持每月一次集体会审制,以确保逐案解决。每月定期召开一次稳定工作会议,发现问题及早处理。此外,街道还建立完善了紧急信访事件处置制度、信访登记归档制度等,逐步构建起科学、规范、完备、严谨的制度体系。去年,街道共受理来信来访185件、605人次,比上年下降41件、1471人次,同比下降率达18%和71%。