中国宁波网讯(记者景锦通讯员张新昌)因为啤酒瓶到底是自爆还是消费者使用不当造成伤人，消费者和厂方僵持了近一个月。在观海卫消协的调解下，这起事件最终以厂方赔偿消费者1442.5元画上了句号。

　　据市消协投诉部张主任介绍，每到夏季，啤酒瓶爆炸事件屡有发生。今年6月份以来，单是观海卫消协处理的啤酒瓶爆炸纠纷就有15起，横河、浒山等消协也接到此类投诉。张主任认为，目前啤酒厂商“回收旧瓶”的做法，及部分经营者、消费者运输(携带)、存放、开启酒瓶不当，仍是导致“爆瓶”甚至伤人事件时有发生的主要原因。

　　本文开头提到的消费者王某日前在准备饮用某品牌的啤酒时，啤酒瓶突然发生爆炸，王某的三岁小孩头部前额因此受伤，缝了6针。王某与厂方联系未果后，就向“12315”投诉。厂方认为是王某使用不当而导致啤酒瓶爆炸，王某则认为是啤酒瓶质量出现问题，双方僵持不下，交涉了近一个月。最终在观海卫消协的调解下，厂方愿意赔偿消费者王某的医药费等费用。

　　张主任提醒，如果是消费者使用不当而造成的，消协一般是不会支持消费者的。但是否啤酒瓶使用不当，的确是很难界定的，因此为避免人身伤害和消费纠纷，对消费者而言，在饮用啤酒特别是开启啤酒瓶的过程中，要用正确的方法，不要用筷子撬、用手掌拍、用桌角磕，而用牙齿咬开啤酒瓶更是不可取的。