中国宁波网讯汽车钥匙丢了，怎么办？对于这一问题，不少人会选择自己找个锁匠去配一把。然而，最近有位消费者却因此害得他把汽车的整车车锁系统全部予以更换。

　　这名消费者姓孙，昨天上午，他来到海曙工商分局鼓楼工商所，向这里的工商干部与本报记者投诉一家街头锁店。据孙说，前不久，他的尼桑阳光轿车丢了把原配钥匙，于8月1日上午找到高塘二村36幢对面的一家锁店。该锁店业主楼某听了孙的要求后，当即表示可以为孙配汽车钥匙，价格10元一把。很快，楼某为孙配好钥匙。然而，当孙把这把新配钥匙拿去开汽车时，钥匙却插不进去。孙再找到楼某，楼某把这把钥匙再加工了一下，总算可以把钥匙插进去了，并顺利发动了汽车发动机。然而，当孙要拔出车钥匙时，却无论如何也拔不出来。由于楼某当时也没有办法，孙最后只得把汽车开到其汽车品牌的4S店进行修理。为把这辆汽车修复，4S店维修人员把汽车的整个车锁系统全部更换掉，总费用达2102元。孙表示，他的这些损失，应由楼某完全承担。

　　昨天上午，楼某也来到了鼓楼工商所。对孙所投诉情况，楼某没有否认。但他表示，他没有多少钱，最多只愿赔100元。由于双方差距过大，调解最终以失败告终。

　　汽车钥匙遗失后，车主应当怎么处理才是正确的呢？抱着这一疑问，记者昨天特地采访了市区一些品牌汽车公司的专业人士。他们认为，车主遗失了汽车钥匙后，最好应当直接找到该品牌汽车的正规售后服务定点单位处理。然后分两种情况处理：如果担心遗失的车钥匙被他人所利用，最好更换汽车的整个车锁系统；如果不担心此事，则交由售后服务店的工作人员去配车钥匙。

　　专业人士透露，眼下，大部分品牌汽车的售后服务店都有定点联系的专业锁店为顾客配钥匙。(记者周立明通讯员顾红墩)