创"中国优秀旅游城市" 饭店员工"充电"
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余姚日报
| 2006-08-21 11:15:11
中国宁波网讯 为深入开展创建“中国优秀旅游城市”活动，切实提高星级饭店的服务质量，全面提升饭店从业人员的服务技能和整体素质，从8月中旬起至10月中下旬，500余名星级饭店一线员工将分5批参加由市旅游局组织的培训班，以提高服务技能。
培训期间，员工们将接受岗位技巧、旅游职业道德教育、旅游接待礼仪、旅游饭店英语等多项培训。培训合格的员工将获得劳动部门颁发的《浙江省旅游行业从业人员上岗证》、《初级员工上岗证》及《旅游饭店职业英语等级证书》。
据悉，全市已有星级饭店36家。去年以来，以这些星级饭店为龙头，全市已接待了10余个省内外千人旅游大团和来自日本、韩国等20多个国家以及港台地区的境外游客。 (蒋玮 胡瑾中)
【编辑：胡晓云】
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