中国宁波网讯 昨日，宁海电信局综合维护安装部经理葛国标荣登“宁波市十大敬业奉献电信人”之列。手捧金字奖牌，葛国标的眼睛潮湿了：我只不过做了我该做的，党和人民却给我这么高的荣誉……

　　一、初生牛犊不畏虎

　　36岁的葛国标，自1992年从邮电学校毕业，便像一颗螺丝钉，默默地在电信一线尽职尽责。12年的花开花落，他不管是在油污的机房里“吃技术饭”，还是在基层班组充当“兵头将尾”，始终“低调做人，高调做事”，以自己的严谨和热情，换取用户的满意和企业的效益，多次被评为局先进工作者、县抗台先进个人等。

　　第一线脚踏实地的奋斗，为葛国标日后从事管理工作夯实了基础。2004年，葛国标从专业维护岗位调到综合维护安装部，负责后端支撑维护的管理工作，他首先从问题较多的T2000线路资源入手，精心组织资源管理人员和各级机线人员联手出击。两个多月的酷暑季节里，葛国标和同事们赤膊上阵，终于啃下了硬骨头，使T2000线路资源准确率有了根本性的改变。在接下来的传输、数据、管线等资源的调查和日常管理中，葛国标同样不负众望。

　　通过对基础网络资源的精确化管理，葛国标摸清了家底，有效地利用了存量资源。近年来，他再接再厉，通过建立资源预警通报机制，落实存量调剂、优化调整等措施，在资源总量未有大的增加的情况下，基本上满足了业务发展的需求，同时使各类网络资源实际利用率均有2—5个百分点的提高。他说：帆的自豪，是能在风浪中挺起胸膛；电信人的自信，建立在不怕困难取得成功中。

　　二、管理就是抓细节

　　针对前几年较多的不规范用电行为，以及机房油料使用中的浪费现象，葛国标一方面进行机房电力布线整治，从硬件上杜绝不规范行为；另一方面，他与电源维护人员一起走遍了全县近120多个模块点、50多个油机发电点。实地摸底调查后，他制定下发了《模块机房用油／用电管理办法》。这就是根据油机功率核定用油标准，落实发电经录，按月进行相关费用报销，堵塞用油漏洞。目前，实际发电用油已基本与系统采集数据相符。尝到甜头后，葛国标又规定机房空调温度设定标准，落实空调用电节能办法。这些举措，他都巧妙地和绩效考核捆绑落实，一举解决了老大难问题。

　　目前，在模块机房管理中，员工节能降耗意识大增，两项费用大减。葛国标看在眼里，喜在心里，他感叹道：“不要小看一个个石子，它是垒起大厦的基础。”

　　三、平凡中追求完美

　　针对以前宁海农村地域广、信息化水平低的实际情况，葛国标在加快推进农村信息化工作中不怕吃苦，成效显著。2004年底，在省市公司的统一布置和地方政府的支持下，葛国标协调各专业班组，出色地完成了88个行政村的村村通电话任务，走遍了宁海大地的山山水水。今年，在全面完成村村通电话的基础上，他又提前启动了基础网络、特别是宽带网络覆盖的调查摸底工作。他深入实地核对落实，制定电信宽带村规划，并适时上报相关需求和计划，为农村信息化提前做好准备。

　　葛国标一天到晚跋山涉水，黑了，瘦了，家人心疼地问他：你到底算“官”还是算“兵”，用得着这样事必躬亲？他笑答：“吃点苦不要紧，事业成功就是最好的报答。”

　　葛国标十分重视客户支撑工作，他说：没有一个人是完美的，但每一个人都可以追求完美！他紧密联系前端，狠抓项目管理，做好客户支撑。两年来，他经常参加前后端联席会议，随同客户经理实地了解客户项目需求，参与客户谈判，了解前端需求，并且关注项目过程落实，做好客户支撑工作。两年多来，从未发生由于支撑原因而造成客户流失，这是来之不易的。

　　葛国标的为人和做事，正像同事们所说：“他的为人令人赞赏，他的业绩令人服气。”他的奋斗历程，没有攀龙附凤的“借力”，没有从天而降的“机遇”，有的只是日复一日的平凡，年复一年的奉献。或许，这就是电信共产党人的真实写照。(文／王方王灵恩 图／李江林)