中国宁波网讯 “对产品多元化发展的问题,我们确实有必要再细致研究,慎重对待……”前天刚收到一条“高级牢骚”,宁波安通机械公司董事长童伟义昨天就召集人马开会讨论了。原来,童伟义新收到了一条来自公司“牢骚箱”的牢骚:老板,不要发展得太快了,公司现在投资新项目、新产品太多了。
安通公司设立职工“牢骚箱”是从2003年开始的。员工如果有牢骚要发,随时可以写纸条投入箱里。
“企业再好,员工总是有牢骚要发的。”童伟义说,从前员工有想法不敢提,“牢骚箱”设立后,职工有啥意见和建议,可以写下来放进去,每周有专人负责收集,交给公司董事长。
“食堂小菜花色品种少,口味差,价格贵,我们吃不下啦!”今年1月,有位职工发了这么个“牢骚”。童伟义看到后马上去调查,发现反映的情况基本属实。公司马上辞退了原来管食堂的人员,换了新人。
刚开始发的“牢骚”大多是与职工生活相关的“生活小事”,慢慢地,“牢骚箱”里有关企业发展的“牢骚”也多起来了。前些日子,冲压车间一位工人手被压了一下,有人为此发了一通“牢骚”,认为在冲压时把手伸进去操作容易发生事故,应该用钳子来替代。收到这一意见后,公司马上行动,购置钳子,还规范了安全操作程序。
也有的员工认为,写起来太麻烦,不如和董事长面对面地发“牢骚”过瘾,效果也会更好。于是,去年下半年安通公司作出规定:每个月开一次“阳光检讨会”,员工可以在会上把“牢骚”发个痛快。
“牢骚”发完后,员工的心里畅快了,生产积极性也高了。有些“牢骚”水平很高,对企业的发展很有利。“这些‘牢骚’只要合理或者‘牢骚’中反映的情况确实存在,我们会马上落实,如果‘牢骚’有失偏见,也绝不讽刺嘲笑,而且创造条件让他们畅所欲言。”童伟义说。