候车大厅里挤满了焦急等待的人群。
车站滚动播出晚点列车信息。
中国宁波网讯(记者杨继学见习记者周雁)昨天下午2点多钟,一位姓鄢的先生向记者反映:“我买好了今天去广州的火车票,原本上午8点25分就该发车的K212次列车到现在还没开,已经6个多小时过去了,电子显示屏上的时间改了好几次,候车室里挤满了人。”
滞留旅客挤满候车大厅
随后记者立刻赶往火车南站。记者看到,在火车站的大门口,提着大包小包的旅客已经把大门围得水泄不通,旅客在进站时只能以挪动的速度缓慢前行。在候车大厅内,滞留的旅客把整个候车大厅塞得满满的,即使楼梯的过道上也坐满了人。
“我们去海南读书,必须从广州转车去海口,现在火车已经晚点近7个小时,到了广州去海口的车早就开了,真不知道要怎么办才好。”从舟山来的陈同学和王同学皱着眉头告诉记者。在电子显示屏的下方,从北仑来的李女士一家歪坐在行李上,不住地擦汗。李女士说他们一家要回湖南衡阳老家,70岁的父亲,60岁的母亲以及7岁的儿子早上6点多就到火车站开始等车了。另一位去东莞的列女士则更焦急,她一边望着窗外的铁道一边对记者说:“我儿子一个人在东莞,马上要动手术了,就等着我送救命钱过去。现在火车晚点了,儿子的手术也要延期了,真是急死我了。”
下午3点,候车室的广播响起:“前往广州的旅客,现在开始检票。”至此,在苦苦等待了7个小时后,300多名旅客终于起身收拾行李,出发前往广州。
两趟车连续两天晚点
昨天,1038次宁波-成都列车、A76次宁波-贵阳又分别晚点12小时及7小时以上,这已经是这两趟车连续两天晚点。
昨天上午7点左右,车站早早在候车大厅的电子显示屏上打出了两趟列车的晚点公告。记者了解到,相比前天来说,昨天的晚点旅客心里更有准备,情绪要稳定得多。前天两趟列车晚点事出突然,很多旅客措手不及,但车站方面迅速安排人员进行了善后处理,及时为旅客办理了全额退票服务。因为有了晚点的心理准备,昨天1038次A76次的旅客大多选择等待,车站票务室值班人员告诉记者,“退票的人比前一天少多了。”
铁路电气化施工导致晚点
据火车南站的汪站长介绍,最近江西境内路段在进行电气化改造,导致经过该路段的列车都不同程度地出现晚点情况。从前天的发车和到站情况来看,上海、杭州和宁波站都出现了列车晚点。前天晚上因为去往成都的1038次列车和去往贵阳的A76次列车都没能及时到达,大部分旅客在南站滞留了整整一夜。
汪站长表示,电气化改造需要持续一段时间,近期前往广州、成都、贵阳等南方的列车都有可能再次晚点,请旅客们随时注意车站公告,制定好出行计划。