中国宁波网讯 收到国外大卖场的采购大订单,本是一件非常开心的事,但慈溪的一些出口企业最近却高兴不起来。因为在一些国际订单的背后,却埋藏着陷阱。一份慈溪检验检疫局的出口商品稽查显示,近来一些与国际大卖场、超市做生意的慈溪出口企业商品退货的频次、数量特别多,企业因此蒙受的损失也急速增大。
一个月就有五批饮水机被国外卖场退货,损失百万元,慈溪一家知名的饮水机出口企业接连遭遇退货,退货理由是“存在质量问题”。而慈溪另一家滑板车企业出口欧洲的滑板车最近也退货大增。退货理由是滑板车的油漆涂层中重金属元素超标。检验检疫部门在退货调查中,该批产品在生产前、后均通过了客户指定的实验室测试,各项指标均达到标准要求,并通过第三方检验公司的产品检验后才出运。对方提出产品质量存在问题,却不能提供产品不符合标准的检测报告。据一些退货企业介绍,国际大卖场、超市为了扩大销售业绩,实行的是“无理由退货”的销售模式。国外“无理由退货”的时间明显比国内要长,可达三至六个月,因此催生了一批“免费享用商品”的消费者,退货的比例常常较高,而国际大卖场、超市将这些销售产生的损失转嫁给中国的生产企业。退来的货物常常出现无外包装、产品严重损坏、变形、内部关键部件损坏等问题。
慈溪检验检疫局调查人员分析认为,国际大卖场、超市随心所欲地把滞销产品、运输中损坏的产品、样机以种种理由退回厂家,这种现象的出现根源与慈溪出口企业长期处在供求关系不平等状态有关。慈溪的家电产品在国际市场上享有一定的声誉,企业普遍存在迫切寻求大买家的心理,一些国际大卖场、超市的采购商纷纷前来大批采购,但合同却未明确规定退货的相关细则,给外商以可趁之机。随着订单的不断增加,企业的生产能力急剧扩大,风险也在一步步悄悄逼近企业。在国际性交易中,中方企业常常处于竞争劣势地位,被外商牵着鼻子走,一旦碰到纠纷,为维护大量的国际订单不溜走,只有“打碎了牙往肚里吞”。
宁波检验检疫局有关专家认为,出口企业在与国际大卖场、超市签订合同时,要谨防巨额订单背后的“陷阱”,特别是在签订合同时,要明确退货责任的认定、退货的原因、退货的比例、货款的支付方式等一系列问题,提防国外经销商把“无理由”退货所产生的损失转嫁到企业。(周晖胡益群杨一辉)