中国宁波网讯 9月11日至12日，全市2006年度车管所等级评定推进会暨县级车管所规范化建设现场会在北仑召开。市交警支队汤长源支队长、李杰副支队长和各县(市)区公安局交警大队大队长、分管车管工作的大队领导、车管所长以及支队有关处室负责人参加会议。中共北仑区委常委、公安分局局长李跃明应邀出席了会议。

　　会议期间，与会人员现场观摩北仑交警大队车管所、检测站、考试中心，相互交流了开展车管所等级评定工作的经验和做法。支队领导汤长源、李杰分别就2006年度车管所等级评定推进工作和县级车管所规范化建设提出了具体要求。

　　据了解，今年以来，北仑交警大队车管所以“强化管理，优质服务，争创一流车管所”为目标，以开展车辆管理所等级评定工作为载体，积极寻求队伍建设和业务工作的切入口和结合点，外树形象、内强素质，大力加强规范化服务型车管所建设，有效地推动了大队车管所“三基”工程建设，在服务大厅建设、摩托车驾驶人考试、机动车和驾驶人档案管理、计算机信息数据管理等方面均取得了明显的成效，得到上级相关部门的肯定。

　　一是结合县级车管所实际，认真把好摩托车考试关，构建预防事故第一道防线。进一步完善服务设施，提升整体形象。实现科目一的无纸化考试。增设了机动车驾驶人报名受理窗口，对驾驶员适应性检测、数码照像等场所进行有机整合，进一步方便群众办事。落实规章制度，规范驾驶员考试工作。明确考试程序、设置办证业务流程图和引导牌，印制办理牌证须知手册，并在各办事窗口标明受理业务的范围，考试纪律等，强化考务公开。采用临场分配考试任务，考试时段统一关闭通讯工具等方法，最大限度减少人为因素干扰，营造良好的考试氛围。为了延伸服务触角，进一步方便群众，大队领导还多次上山区、海岛同各街道、乡镇的领导协商具体上门服务事宜，考察考试场地，现已基本框定了梅山岛的上门服务程序、确定了考试的场地。此项工作将在近期内完成。

　　二是落实车管所户籍化管理要求，加强机动车和驾驶人源头管理。

　　根据全市重点车辆户籍化管理工作会议精神要求，强化重点车辆和驾驶人源头管理工作，全力预防和控制群死群伤特大交通事故，确保实现交通事故三年零增长的目标，结合我区的工作实际，大队安排了相应的进度计划。为了保证所采集数据的准确性，车管所两名民警在辖区中队和公管部门的帮助下，分别对涉及的14家重点车辆管理单位进行走访，并对有疑问的车辆进行逐车比对。已于八月底完成了对客运车辆、危险化学品运输车辆、接送学生车辆和外省货运车辆及其驾驶人的调查摸底工作，数据采集也同步完成。

　　三是进一步按照车管所等级评定要求，落实车管基层基础建设各项标准，加强硬件建设，完善服务设施，提升整体形象。大队先后投入了200多万元新建了车管服务大厅和驾驶人考试中心，对原有的检测站进行重新整修。现有的硬件设施及办公条件基本达到了工作规范的要求。健全各项规章制度，严格实行“业务退办制”和“延时服务制”和“首问责任制”。制订了北仑车管工作人员的行为十要。严格执行国家机动车报废标准，认真做好重点车辆监销工作。与报废机动车回收公司建立信息交换制度，要求回收公司在监销车辆解体前必须先通知车管所，由民警到场进行比对确认签字后方可解体。建立了机动车驾驶人愈期换证、愈期提交体检证明和车辆愈期检验、将达报废期限的机动车主的告知、提示服务，并提供多钟查询方式以供查询。

　　四是加强窗口建设，提高服务质量，努力将高效优质的便民服务措施落到实处。推行“零距离”工作方法。结合车管所大厅改造，设置低柜式办事窗口，推行预约服务。改善环境，营造文明氛围。车管所大厅配备了饮水机、纸杯、休息椅、公用电话、擦鞋机等用品，为前来办事的群众提供了一个宽松、舒适的环境。深化警务公开制度。年初北仑车管所还率先推出温馨提示卡，在车管所办证窗口向每一位前来办理的驾驶员和车主发放，温馨提示驾驶员在规定时间内到车管所提交身体条件证明、换证等手续以及车辆检验报废等有关规定，努力为群众提供更加周到、便捷、热情的服务。延伸服务触角。为真心贴近群众，大队将车管所服务窗口前移，在空间上更加贴近群众。针对外省籍驾驶员较多的区域特点，北仑车管所放弃休息日主动上门为大型涉运企业的外地驾驶员办理登记证服务。针对边远地方上牌检测率低的情况，专门购买了流动检测车上门检测服务。对车辆未按时参加换证、检测的人员，我们在推出外网公告基础上，逐一分发催告通知书，及时告诉驾驶员办理有关手续。

　　北仑大队将以市所取得的全国“一等车管所”的荣誉称号为契机，借这次现场会议的东风，按照省局和支队领导提出的下一步具体工作要求，进一步提高服务质量，增强工作效率，加强车管窗口的规范化、正规化、法制化建设，真正把北仑车管所建成业务过硬，服务优良，群众满意的车管所。