中国宁波网讯 (记者顾宗云 见习记者孙羽辰)机关部门在为企业办理相关手续时是否延时？工作人员在向群众解释政策法规时是否耐心？镇(街道)在为民办事时是否有拖延、推委、扯皮现象？这些“细节”都被列入了“百家企业、千名市民评机关”评议表中，成为企业、群众对机关评议的重要内容。

　　“百家企业、千名市民评机关”活动自9月5日启动以来，正在我区全面展开。评议表经过修改、完善，现已印制完成，将于9月25日通过邮寄、到社区发放等形式，送到企业相关人员和群众手中。

　　此次评议对象分为3类，分别为与企业发展密切相关的职能部门，与群众生活工作联系密切的部门、窗口单位和镇(街道)。因此，评议表也相应地分为“百家企业评机关”、“千名市民评机关”和“镇(街道)机关作风和效能建设情况”等3类评议表。

　　在“百家企业评机关”和“千名市民评机关”评议表中，均包括了服务态度、办事效率、行政效能、廉洁从政等4个方面的内容。其中服务态度和办事效率以好、中、差方式评议，而行政效能又细化为17项，包括窗口工作人员是否挂牌上岗、执法人员是否亮证执法、是否存在审批事项多的现象等。在廉洁从政方面，两者则有所不同，如在企业评机关细化的5项中，包括是否有向企业或下属单位长期借用车辆现象，而市民评机关细化的4项中，包括是否存在公车私用现象。

　　此外，“百家企业评机关”评议表中还包含了优化企业发展环境方面，并将其细化为8项，包括是否存在乱收费、乱检查等现象。“千名市民评机关”评议表还包含了服务群众方面的内容，“是否有群众无小事的服务意识”被列入其中。

　　对于首次纳入评议范围的镇(街道)，在评议内容上包括社会管理职能、发展经济职能、公共服务职能、行政效能和廉洁从政等5个方面，细化为30项。其中，公共服务职能涉及生产、教育、医疗、养老、生活保障等问题，行政效能包括在为民服务中是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。