中国宁波网讯 昨天上午,家住宁波江东明楼社区80余岁的陈老太拿起电话,拨通了该辖区明楼派出所的24小时报警电话,称自己住的屋外有人撬防盗门。值班民警知道这可能又是一次无效处警,但还是立即赶到了现场,结果不出所料。
“已经记不清这是老人几年来第几次报警了,每次都无功而返。”民警小孙无奈地说。
独居老人频频报警
陈老太住在江东明楼社区的一幢老房子里,自从老伴去世后,老人就一个人住在这里。昨天中午,老人打开门看见民警和记者后,显得有些激动,还没等我们走进门,她就开始嘟哝起来。这是一套两室一厅的房子,屋里的设施非常陈旧,唯一崭新的是一台空调。
明楼派出所金所长回忆说,三年前,派出所就开始接到陈老太的报警电话,每次打电话来都说有人在撬她家的门。每次民警都第一时间赶往她家处理,经过检查,并没有发现有人撬门。可老人还是觉得有人撬门,为此她还叫人给装上了防盗门和防盗窗。没过多久,陈老太又报警说,有人在撬她的空调。等民警赶到现场时,什么人事情也没有。
“三年了,已经记不清老人拨了多少次派出所的报警电话。”派出所一位老民警说,“所里二十来号干警几乎每人都去过她家,现在只要拿起电话都能听出她的声音来。”
儿子留下报警电话
“每天几乎看不到老人走出家门,她的门永远都是关着的,家里也很少有响动,逢年过节的时候,才看到她的儿女们。”明楼社区的一位住在老人隔壁的邻居张阿姨说,“我们还以为老人没有子女呢。看她孤苦伶仃的样子,真可怜啊。”
社区居委会工作人员告诉记者,陈老太的子女结婚成家后,都搬到别处居住了。只有在逢年过节时,才会上门看看老人,平时都是电话联系。而且,子女们都年过花甲,已经没有更多的精力来照顾老人。陈老太的儿子三年前,曾给老人留下一个电话号码,是辖区派出所的24小时报警电话,并告知老人,如有困难就打电话给警察。
保姆做好饭就离开
老人独居后,儿子给她请了一个保姆,平时就来家里做做饭洗洗衣服。张阿姨说:“一到快要吃饭的时候,保姆才匆匆赶过来,从来没见过保姆带着老人出门散步。”
陈老太的牙都掉光了,讲话也听不太清楚。保姆不跟她一起住,平时做好饭就回自己的家了,工资是儿子每个月跟她结算,所以平时跟保姆几乎没有交流。说话的时候,老人不停地用手指着电话。而那部电话机的按键,已经有些磨损,看得出老人经常使用电话。
对于陈老太的“报警”电话,派出所上下也十分头痛,明明知道是无效处警,但还是要去,这对警力十分有限的基层派出所无疑是一个很大的压力。但为了让老人安心,老人的每个“报警”电话,民警都会立即处警,派出所的领导还要求民警不定期地上门走访。
老人为什么不住进养老院
“像她这种情况,完全可以送到养老院去。这个房子可以出租掉,租金付养老院费用绰绰有余。并且,在养老院比一个人住在这里要好多了。”派出所民警和社区干部都有同样一个想法。记者想办法找到老人儿子的电话,但他拒绝采访,只表示现在也只能给她请个保姆照顾,自己年纪也大了,没有更多精力照顾老人。
如何排解独居老人情感孤独
“出门一把锁,进门一盏灯”,孤独感充满了“空巢”老人的暮年。生活上可以找保姆照顾,但发自他们内心的孤独感是什么也替代不了的。所以,一部电话、一个电话号码都会让这样独居的老人得到很大的安慰。
如今,中国已迈向老龄化社会,像这样的“空巢”老人会越来越多。如何排解老人的孤独,如何给予老人更多的情感关怀,将是摆在许多人面前的一个问题。