中国宁波网讯 有关SK-II事件又有新进展，从今天起至11月26日，宁波银泰百货天一店将接受消费者的SK-II产品退货，但上午的退货现场一时出现僵局。
银泰天一店今天上午930开门营业，记者进入发现，该商场一楼主入口附近一个扶梯旁的墙壁上已经贴了一张专门有关SK-II退货的提示海报，海报上写着：“SK-II退货受理由此上二楼美丽教室”。记者注意到，商场开门不到10分钟，很快就有十多位女士提着各种SK-II产品前来，银泰天一店二楼“美丽教室”内很快就排起了长队。商场共有三名工作人员耐心受理消费者的退货要求，一旁还站了几名保安人员。
记者注意到，尽管商场表示，根据省工商和省消协的要求，退货范围是曾被检测出有问题的12种SK-II产品，但不少前来退货的消费者却同时带来了其他的SK-II产品，并坚持要求退货，退货因此一时陷入僵局。截至上午10点，仅两名消费者办理好退货手续。
据了解，自从本月22日SK-II宁波专柜突然撤离后，我市有不少SK-II的消费者陷入了退货无门的境地。这次银泰百货公司作出接受消费者SK-II产品退货的决定，听取的是省工商局和省消费者协会的意见。作为我市目前最大的百货商贸企业，此次银泰百货先行垫付消费者的退货款。
“消费者前来退SK-II产品，只要带上购物凭据和产品即可，不必再有三分之一的限制。”宁波银泰百货的一位负责人表示。
另据了解，继SK-II事件之后，又有倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛四种国际名牌陷入了“检测门”之中。
相比SK-II事件引发的退货潮，倩碧、迪奥等四种国际名牌在宁波的销售依然风平浪静。记者通过昨前两天的暗访发现，消费者仍照常购买。记者从宁波银泰百货的有关负责人处采访获知，在天一银泰的这四大名牌专柜中，雅诗兰黛专柜从不曾销售过这次香港检测机构测出存在违禁物质的那种粉饼，倩碧、迪奥专柜目前也已没有在销售那种产品，在兰蔻专柜销售的粉饼均是经过国家有关部门检测合格的。
相比商场的平静，部分消费者的心态却较为复杂。家住鄞州的田小姐称，以前，她是SK-II产品的忠实消费者，她在听取朋友的意见后，刚刚决定今后用雅诗兰黛化妆品了。“可现在又有媒体报道说雅诗兰黛等四种国际名牌也有产品存在问题，那么我该选择哪种化妆品呢？”记者注意到，有不少消费者都存在着和田小姐一样的心态。