中国宁波网讯 听说城市管理开门纳谏,26日下午,区城管局的会议室一下来了30多位居民代表,他们都是带着问题来的,这些问题都和居民生活休戚相关。
南苑社区的居民代表率先抛出问题:“我们小区门口有个马路早市,散场后垃圾满地,由于小区物业不负责小区外的卫生,所以希望城管部门给我们解决一下。”话音未落,繁裕社区的居民代表就接上口了,而且一连提了两个问题:“我们小区的南大门有个锅炉房烧开水,柴火堆得像山一般高,有事故隐患,能不能帮忙解决。还有繁裕一期和二期都已交付好几年了,怎么还通不上公交车,我们出行多少不方便啊!”正当这位代表还要继续说的时候,旁边的一位女代表等不及了,捅了捅他的手臂:“让我说两句。”接着插上话:“繁裕二期的门口停满了工程车,我们居民出行有极大的安全隐患……”
在不到一个小时的时间里,30多位居民代表一连提了数十个问题。东裕社区提出要设立公厕、凤凰社区提出黄鹂桥洞积水、甬兴社区提出建兴路上的快餐、垃圾问题等等。一连串的问题着实考验着区城管局领导人员的速记工夫。局长姚兆祥和在座的几位分管副局长连头都没时间抬,怕漏记居民代表提出的任何一个问题。有居民代表告诉记者,这些问题他们早就想向城管部门反映了,只是找不到合适的机会。“尽管我们知道有些问题和城管部门不搭界,但是在我们心里,一遇到这样那样的情况,首先想到的就是找城管。”有代表这样实话实说。
姚兆祥当场就居民提出的每个问题进行了现场解答。南苑社区的菜场垃圾问题,他们将会在旁边安放垃圾捅;桑园露天菜场回潮问题,将加强管理力度,直到新菜场投入使用;小学门口的斑马线问题,他们会协同交警部门在最快时间内解决……解答完所有的问题后,姚兆祥说的一句话博得了居民代表的阵阵掌声:“今后,我们将加强首问责任制,只要有情况发生,有居民向我们反映,我们城管部门作为第一责任人一定会在第一时间到达。只要在我们职责范围内的,一定会当场解决,如果不是我们职责范围,我们就代表居民向有关部门反映。”
走出会场,记者看到来时一脸凝重的居民代表,去时都谈笑风生。