中国宁波网讯 (记者许光亚)记者昨日从市政府有关部门了解到,我市将实施旅游国际化战略。2007年接待入境旅游者54万人次,旅游外汇收入达3亿美元,2010年接待入境旅游者100万人次,旅游外汇收入超5亿美元。
景点配备多语标识系统
为了方便外国游客在宁波旅游,我市旅游景点将逐步配备多语标识系统。2008年,所有3A级以上景区(点)、商业特色街区、市区重要文化旅游区(点)、市属博物馆和重要名人故居都将完成多语标识系统,基本完成三星级以上宾馆的多语标识系统。
外国游客在甬投诉也将突破语言障碍,我市将建立旅游投诉受理中心,配备英、日、韩三种语言的旅游投诉受理人员。
每年新增一两条国际航线
我市将争取每年新增1~2条国际航线。同时扩建宁波栎社国际机场的国际(地区)候机楼,扩大候机区。
明年,我市还将启动宁波旅游集散中心建设,开通至各县(市)、区主要景点和直达或经停机场的公交旅游专线。后年,实现宁波旅游集散中心与长江三角洲区域主要城市旅游集散中心的联网运行。
启动精品旅游项目
我市还将建设一批面向国际市场的精品项目。今年启动国际豪华邮轮旅游项目、东钱湖高档健身休闲项目、象山港宁海湾游艇基地、杭州湾湿地公园、奉化溪口民国文化博览园、重点乡村旅游点等一批针对国际市场的重点休闲旅游项目。包装提升包括慈城、前童古镇、滕头村等文化生态旅游项目。同时,对现有的老外滩、三江口、天一广场、天一阁、音乐厅、大剧院等城市旅游产品进行有效整合提升,形成境外游客夜间活动的旅游购物娱乐特色街区,努力把宁波列入境外常规华东黄金旅游线路之中,延长游客在宁波的逗留时间,使宁波成为境外目标市场游客的主要目的地之一。此外,培育具有国际影响力的旅游节庆。
窗口单位掌握外语口语
我市将加强城市服务业包括旅游行业从业人员的外语培训,特别是英语、日语、韩语培训。今年要对全市三星级以上宾馆饭店从业人员开展英语A、B、C等级达标培训,对公交司乘人员、出租车驾驶员、民警、大型商场及银行等窗口单位的一线员工集中开展外语口语300句培训。此外,制定相关政策,吸引外语类人才进入旅游服务业,引进国际知名企业的管理人才来我市工作,2007年前建成全市旅游涉外人才信息库和旅游专家库。