中国宁波网讯 宁波汽车南站3561服务班的先进事迹感人至深、令人动容。其可贵之处在于立足平凡岗位，十几年如一日，热情周到地为旅客提供优质的服务，把宁波的爱心带向四面八方，展示了文明城市的良好形象，创造了优秀的开放文化品牌、一流的服务品牌和现代文明的品牌，值得讴歌赞美，值得挖掘推广。我认为，建设现代化国际港口城市有三个主题词：港口城市、国际化和现代化。深入挖掘3561服务班的时代精神，就是要把她与推进现代化国际港口城市建设的丰富实践紧密结合起来，让3561服务班精神在各行各业融化升华，在更高层次上展示宁波现代化港城的世界魅力。

　　深入挖掘3561班的时代精神，要与进一步弘扬宁波的城市精神相结合。城市精神反映城市形象，引领城市腾飞，是城市发展的内在动力。3561服务班虽然只是宁波汽车南站一个小小的服务窗口，但是这群普通的年轻人诚信待客、爱岗敬业、无私奉献、创新进取，在服务旅客的平凡岗位上为社会营造了温馨家园，播撒了和谐的种子，展示了宁波城市的良好形象，是“诚信、务实、开放、创新”宁波城市精神的真实写照和生动反映。城市精神是对发展历程的总结和提炼，也是在新时期下加快发展的号召和动力。今天我们学习3561服务班的先进事迹，深入挖掘3561服务班的时代精神，就要与大力弘扬宁波城市精神结合起来，促使宁波众多的对外服务窗口和各行各业都积极行动起来，使宁波城市精神成为凝聚人心的动力、展现城市文明的载体和加快城市发展的灵魂，在新时期征程中发出更加耀眼的光彩。

　　深入挖掘3561服务班的时代精神，要与推进我市的国际化进程相结合。国际化的现代港口城市文明，是传统文明与现代文明、陆域文明与海洋文明相结合的产物。国际化是港口城市的特点与优势，也是港口城市活力所在。国际化包括国际经济一体化，也包括文化尤其是开放的文化、开放文明、开放的运行规则的国际化，是按照国际理念、规则办事的相应文化文明理念和取向，是提升城市软实力的途径。我们推进国际化进程，不仅要有一流的硬件设施，更要有一流的、定位于国际化高度的思想理念，以开放、大度、大气、宽容、包容的城市文化，实现城市发展达到国际化水准的目的。3561服务班的“来者都是客”的商业文明理念，不欺童叟的优质、文明、规范的服务，持之以恒的开放服务文明，值得推广。“海不择细流始能成其大，山不让土壤方能成其高。”我们要通过形成开放型的服务文化，强化与国际接轨的服务载体，打响有国内外影响的服务品牌，提升我市的国际化程度，不断增强宁波吸引世界的魅力，形成经贸汇聚、万商云集的国际商都。

　　深入挖掘3561服务班的时代精神，要与加速我市的现代化进程相结合。港口城市的现代化，实质上是服务的现代化，其核心是人的现代化，是对人的尊重和全面人本关怀的服务理念和水平的体现。3561服务班长期以来对四方旅客，不论身份高低贵贱，不分区域东南西北，不计服务有偿无偿，都能以终极人文关怀的立场态度做到一视同仁，并在此基础上给予了无微不至的个性化、特色化服务，变的是千万旅客，不变的是关心他人、无私奉献的服务真情，这是中华民族传统美德在新时代的继承和发展，也是现代化文明的生动体现。我们要发扬3561服务班的时代精神，在服务中融入真情，在真情中融入人本关怀，使宁波城市文明更具光彩，城市形象更具魅力。宁波港口城市的现代化进程，始终要与现代化的城市服务文化和服务品牌的建设与培育相影相随，要将传统优秀文化和与时俱进的现代文明交相辉映，通过各行各业优质服务品牌的联创共建，提升服务品牌集体的感染力，为加速现代化进程、促进社会和谐凝心聚力。

　　当前我们正在全面实施“十一五”规划，加快建设现代化国际港口城市。各级机关工作人员、各行各业干部群众要认真学习3561服务班先进事迹，自觉投身于建设现代化国际港口城市的伟大实践中，从我做起，从小事做起，进一步弘扬宁波的城市精神，在各自的岗位上敬岗爱业、甘于奉献，展示新形象、塑造新品牌，共同创造宁波更加美好的明天！