中国宁波网讯(记者朱和风通讯员施旦阳)10月1日起，余姚市公安局推出中英文双语接警服务，下午3时许，接到了第一起外语报警。据了解，余姚市公安局中英文双语接警在全市公安机关中尚属首例。

　　为完善“110”报警服务功能，余姚市公安局推出了中英文双语接警服务。该局对指挥中心民警和接警员进行了为期一个多月的英语接警用语强化培训。另外，指挥中心在每班接警人员中均配备英语水平较突出的接警员，一有英语报警，即由该接警员接警；他们还向社会聘请了若干名外语教师和英语翻译作为特约应急联络员，一旦接警员接到难以应付的外语报警或求助时，可运用“三方通话”功能拨通联络员的手机，由报警人与联络员对话。