中国宁波网讯 日前，区物价部门以强化服务为主线，积极推进价格举报调解能力建设，注重整合局机关调解资源，创新调解工作方法，在排除社会价格矛盾纠纷调解方面取得可喜成绩。

　　据了解，物价部门具体在三项环节上下功夫。

　　一是加强价格举报中心调处业务建设，指定专人承担日常调处中心职责，为了确保第一时间接听、受理与调处零距离对接目标，局机关在人员、办公设备等方面全部按照省、市规定，优先给予配置。

　　二是积极探索、创新调解工作模式，及时提炼出诸如论点归纳法、证据审核法、心理分析法等一整套切实可行的方法。

　　三是通过岗位培训、业务指导等方式，不断提高人员素质，使队伍的整体工作成效得以进一步显现。今年1—9月，共受理各类矛盾纠纷178件，涉及价格咨询当面答复155件，直接调处投诉并达成书面协议23件，调处成功率为100%，直接为群众挽回经济损失0.62万元，较好地解决了价格领域所发生的各种社会矛盾。