中国宁波网讯(记者徐本梁通讯员李韬)昨天下午,市交通局局长奚际斌亲手将一张58630元的现金支票交到汽车南站站长徐燎原手里,将这笔交通系统干部职工捐赠的钱,充实到汽车南站“旅客救急基金”中。
汽车南站“旅客救急基金”创建于1997年7月。当时已被交通部评为“示范窗口”的汽车南站,在讨论如何进一步提高服务档次、深层次体现人本关怀时,有职工提出,经常碰到一些因种种原因缺少旅资的旅客,帮助他们排忧解难,是交通窗口单位应尽的义务。南站的领导也了解到,许多职工往往自己掏钱替这些旅客买票。如何以集体的力量来帮助旅客解决困难?在统一认识后,全体职工自愿捐款,建立了一个“旅客救急基金”。
“旅客救急基金”创建至今,汽车南站3561服务班等所有班组先后11次自愿捐款,总金额达27034.89元,为967人次遇到困难的旅客购买了车票。今年年初,安徽一位姓林的旅客因行李丢失而身无分文。3561服务班服务员徐红得知后,报主管人员批准,从基金里提取出52元,根据旅客意愿,为他买了去杭州的车票。徐红还自己掏钱为这位旅客买来了快餐。这位30多岁的年轻人激动得说不出话来。几天后,这位旅客如约把这笔钱打进了南站“旅客救急基金”设立的银行账户。