中国宁波网讯 结婚摆喜酒本是件开心的事,然而,我市有一对新人最近却在办婚宴时闹得很不愉快:很多客人没等到新人敬酒,新郎新娘竟吵起架来。“所有这些,都怪那套不合身的结婚礼服!”前日下午,新娘在新郎的陪同下,把一家婚纱店投诉到了工商12315。这对新人认为,这家婚纱店应为此赔偿他们1万余元的经济损失。
据了解,这对新人是本月28日刚办婚宴,新娘子姓蒋。据他们投诉,今年8月,他们在拍摄婚纱照的过程中,与巴黎春天婚纱店约定在婚礼期间租用婚纱和结婚礼服。本月26日,蒋小姐和亲友一起来到这家婚纱店,确定并试穿了一套婚纱和两套结婚礼服,当时他们发现其中有一套礼服非常不合身,与婚纱店工作人员协商后,店方决定按蒋小姐的身材改一下。
本月28日上午,蒋小姐的姐姐到该婚纱店交了押金,取来了婚纱和礼服。当晚,新人的婚宴在甬港饭店隆重举行。到了晚7点多钟,蒋小姐准备换穿第二套结婚礼服,却发现这套礼服仍然没有改妥当,一穿连拉链都坏了。
“客人们都等着新娘子敬酒,现在礼服坏了怎么办呢?”蒋小姐和她的伴娘们都急坏了,连忙打电话与婚纱店联系。婚纱店的工作人员表示,会尽快再送几套合身的结婚礼服过来。然而,蒋小姐一直等到晚8点40分左右,才等来婚纱店的人,而此时,大部分客人都已经散去。
“就因为这套礼服,我都没能给很多前来参加婚礼的亲友敬酒。公公婆婆和一些亲友还以为我在闹脾气,认为我失礼了。”在讲述这一事件的经过时,蒋小姐泪如雨下。她表示,因为这事,就在结婚当晚,老公还和她吵了架。
蒋小姐说,作为弥补,他们现在已经商定,要重新摆一场婚宴,请那些没有敬到酒的亲友再来吃一顿。经计算,没敬到酒的亲友共有10多桌,婚纱店应承担其中7桌婚宴的费用,总共1万余元。
昨天,海曙工商分局12315召集投诉双方,对此事进行了现场调解。巴黎春天婚纱店一名姓杨的负责人也来到了现场。他表示,对于这套不合身婚纱给新娘子带来的麻烦,他深表歉意,但要赔1万多元店方无法接受,店方可以免去新人租用婚纱和礼服的费用(500元),同时再赔偿500元,并送一套婚纱或礼服给新人。参与调解的一名工商人员认为,从这起纠纷而言,婚纱店服务不够细致,有些事情处理得不够妥当,应当负一定责任。不过从另一方面来看,新人所提出的未给很多亲友敬酒、引发家人矛盾等不愉快事件,也不能全都怪这套不合身礼服。经过昨天整整一个下午的调解,最终双方商定,由婚纱店赔偿3000元给蒋小姐,了结此事。(周立明张璐易海工商)