中国宁波网讯 近日，长河镇3位农民走进长河消费维权监督站，将一面书有“为民维权，满腔热情”的锦旗送到了站长顾珊瑚手中，感谢他们及时为农民维护了权益。遍布我市各地的消费者维权监督站在农村消费维权上发挥着越来越重要的作用，今年以来，我市21个镇级消费维权监督站已为农民调解各类消费纠纷100多起，调解成功率达95%以上。

　　今年上半年，长河镇村民张某、俞某和胡某向房产商购买了3套商品房，合同面积为每套179平方米，但在房屋交付时，却发现每户面积少了7.45平方米，且屋内外结构与合同上说明存在一定差异。与开发商交涉无果后，3位农民向长河监督站进行了投诉。该站接到投诉后立即与开发商联系，但开发商以种种理由推卸责任，不愿意作任何补偿。工作人员通过查阅大量法律与法规条款，先后经过6次调解，历时近3个月，终于使这起房产纠纷案尘埃落定。最后，开发商同意补偿每户4万元，并另增送一台空调，室内外有关结构及设施也作适当更改。

　　大到房子，小到食品，一件件消费纠纷在消费维权监督站大都得到了妥善的解决。今年初，村民宣某在超市买了一袋蛋糕，食用后出现了腹痛腹泻。过后，发现剩余的蛋糕有一只竟然已经发霉。当地消费维权监督站了解情况后，立即与经销商和厂家取得了联系，要求对方来人尽快协商处理。前两次调解双方在赔偿金额上不能达成一致意见，维权监督站又通过到宣某就诊医院进行多次调查取证，最终让宣某得到了厂方一次性703.4元医药费和其他费用的赔偿。一只霉变蛋糕引发的纠纷划上了圆满句号。

　　发展健康有序的农村消费市场，是提高农民消费水平和生活质量的关键。为了切实维护农民消费者合法权益，完善农村消费维权体系，我市工商部门采取“一会两站”的形式，即在农村建立消费者协会基层分会和消费维权监督站，在每个行政村建立12315维权联络站，并村村配备消费维权监督员。

　　市消协有关负责人告诉记者，我市自2004年在农村建立消费维权监督站以来，各站在为农村消费者维权方面发挥了积极的作用。现在为农民消费者维权，既有工商部门和消协承担市场监管和消费维权的责任，又有乡镇干部为农民消费讨公道，还有“村官”当好农村市场消费的监督员，使农民消费维权一路畅通。今年，我市各消费维权监督站成功调解的各类消费纠纷已达100多起，涉案金额50多万元。其中，长河消费维权监督站调解消费纠纷10多起，调解成功率在98%以上。