中国宁波网讯 (通讯员张松高)好险!吃一块小饼干时竟吃出一枚长约3厘米的螺丝钉。11月8日,余姚市消费者协会临山分会调解了一起消费投诉案,消费者邓某获赔偿。
11月5日,消费者邓某在临山某超市以每公斤10元的价格购买了0.32公斤由乐清市某饼业有限公司生产的黑麻仁饼干,付款3.2元。次日,邓某吃到其中一包饼干时吃出一枚长约3厘米的螺丝钉。11月7日,邓某去该超市讨说法,而超市老板不在,服务员不知如何处理。
无奈,邓某拿着实物来到余姚市消费者协会临山分会投诉。该消协分会工作人员接到投诉后,一看实物,情况果真如此,便通知该超市老板前来消协分会接受调解。在事实面前超市老板表示愿承担赔偿责任。11月8日,该消协分会召集双方当事人进行调解,最终达成一致协议:由该超市一次性赔偿消费者邓某100元钱。