本报讯(宁海记者站方敏陈勇通讯员葛雪亚)宁海县前童镇竹林村两户王姓人家最近终于和好了。全村人都知道,两家虽是邻居,但几年前因建房用地发生纠纷,积怨较深。今年10月中旬,镇“和事”小组到田头现场办案,当场丈量土地,划定界限,双方对调解处理结果心服口服。村民们都称赞说是镇干部这个“和事佬”当得好。
农村纠纷是引发社会矛盾、影响农村和谐的一个重要因素。前童镇从去年开始推行“下村现场办公办案制度”,把每周三定为“和事日”,由联村干部、综治干部、职能办干部组成“办案”小组下到村里,对一些邻里纠纷、土地及山林纠纷等进行现场调解。能及时办理的纠纷现场办理;对一时无法解决的,落实责任人,定期答复,跟踪解决;涉及多部门的疑难案件,由综治领导签署意见,落实有关责任人限期处理,并及时答复当事人。这一制度实施以来已解决各类纠纷25起。
变群众上访为干部下村调解处理,把矛盾解决在事发现场。干部深入到农村,深入到纠纷第一现场,全面了解村里的实际情况和农户的家庭状况,有针对性地帮助农户解决生活困难,做到以真情换真心,换来了群众的理解和信任。妙山村因财务纠纷群众多次上访,镇里配强联村干部,驻点到村,帮助该村建水渠、修电网,发动群众搞好环境整治。同时利用换届选举之际,清理财务,追缴欠款,及时公布财务,取得了群众的信任和谅解,很多矛盾和纠纷迎刃而解。