中国宁波网讯 “我妹妹这么大岁数了,没想到还为了买双袜子被当成小偷关了一个多小时!”家住海曙文化家园一位姓朱的老人日前气愤地向记者诉说。由于几经交涉没有结果,老人希望能为他妹妹讨个说法。
据老人讲述,他妹妹朱老太今年已经年过六旬,也住在文化家园,是欧尚超市翠柏路店的老顾客。11月19日下午3点左右,朱老太又去这家超市购物。在超市卖场里转悠的时候,朱老太看到里面有一大帮人在买特价手套,每副手套价格只有1.9元,外面用小塑料袋装着,看起来品质还不错,朱老太便也上前挑选了一副。
不久,朱老太带着这副手套和其他一些食品一起到超市收银台付款结账。然而,结账过程中,一名保安走上前来,一把拿起朱老太挑的那副手套,对朱老太说:“这副手套明明是5.9元的,怎么装进这个条形码标价1.9元的塑料袋里了?”保安认为朱老太有偷窃超市物品的嫌疑,便不由分说把朱老太带到了一个小房间里,要朱老太把此事“说说清楚”。从来没有见过这种场面的朱老太见状又慌又怕,最后被吓得哭了起来。
据朱老太的哥哥向记者反映,当天下午,朱老太被该超市保安关了1个多小时,精神上受到了极大的损害。后来,有保安看到老太年事已高,才要老太付了钱后回家。朱老太回家后把这事告诉了家人,家人都非常气愤,当天晚上就到超市交涉,但没有得到超市方面任何明确的答复。
据记者采访获知,由于一时没有得到超市方面的明确态度,11月21日,朱老太在哥哥的支持下已经向工商12315提起投诉。记者从海曙工商分局鼓楼工商所证实了此事。该所有关人员告诉记者,这位姓朱的老人所反映的事情经过基本属实。然而,22日下午他们在调解时,欧尚超市方面的有关人员却不承认曾经限制朱老太人身自由,同时也不肯赔礼道歉,更不用说赔偿经济损失。
记者此后致电欧尚超市翠柏路店的售后服务部门询问此事。但对方有关人员却以“事情尚在处理之中”为由,拒绝接受记者采访。(记者周立明通讯员顾红墩)