中国宁波网讯 “三箱货委托中通快递公司送到武汉，其中两箱货送到了武汉，还有一箱货被送到上海后又退了回来，可里面一套价值833元的化妆品不见了，2000多元的保健品也损坏了。”昨天，市民董先生给晚报87777777新闻热线来电反映这桩郁闷事。

　　9月26日，董先生通过中通快递公司，邮寄了三箱珍珠口服液，其中一箱内还有一套价值833元的化妆品，货从宁波发出寄到武汉。两天后，武汉那边来电说只收到两箱货。董先生随即与中通快递宁波公司联系。快递公司调查后告知他，那一箱货在上海中转时被机场安监查出是违禁物品，被扣了。不过，他们将通过其他途径帮董先生取回这箱货。

　　10月18日，董先生终于领回了这箱货，可里面的一套化妆品不翼而飞了，7盒口服液也全损坏了。董先生多次联系中通快递公司要求赔偿，但对方以他邮寄物品时未保价为由拒绝赔偿。昨天下午，董先生带着那箱货来到本报。记者看到，箱子里的7盒口服液已全破损、发霉。董先生气愤地说，邮寄快件时，快递公司姓钟的揽件人根本没有告知口服液不能寄，也没提醒他要对物品保价。

　　记者联系了中通快递公司宁波负责人。该负责人解释，那箱货被退回来，就是因为邮寄的是航空违禁物品，而其他两箱货能顺利通关，可能是安监人员没有发现。因这件事，他们公司还被罚了500元。既然是违禁物品，揽件人是否应该事先提个醒？该负责人说，揽件人是否提醒过董先生，现在无从考证。不过，快递详情单背面有快递须知，告知顾客禁寄的物品。由于董先生没对物品进行保价，所以按规定，他们只能按照邮寄费用的两倍予以赔偿。(记者张寅)