中国宁波网讯 多宝鱼“药物残留严重超标”事件见诸报端后,喜宴上客人的嘀咕让为儿子婚事操持的家长倍感尴尬。数天之后,由于和饭店交涉未果,市民张女士遂向12315投诉。
家住海曙区的张女士称,上月19日这天,正值她儿子大婚之日。她家早早便在江东一家饭店订下了婚宴,并于11月10日左右前往该饭店确定了婚宴菜单,其中有一道菜就是多宝鱼。
19日婚礼当天,张女士和亲友们都喜气洋洋,然而,就在上了多宝鱼这道菜时,就有客人说:“媒体都在报道,这多宝鱼好像有问题。听说杭州已经全面禁售了呢!”原来,就从11月18日开始,媒体就已报道了上海食品药品监督管理局公布所抽样的来自山东日照的多宝鱼全部被检出含有违禁药物一事,本报次日亦作了醒目的宁波多宝鱼调查的报道。张女士和她家人一时倍感尴尬。“这家饭店怎么没有向我们提醒这事?为什么不能做好服务工作主动为我们更换一道菜呢?”张女士和家人当即向饭店进行交涉,并要求饭店给予换菜。但这一要求遭到了饭店的拒绝。为了不影响喜庆气氛,张女士没有与饭店深究。但在婚宴后的几天内,张女士再次与饭店进行交涉。由于交涉一时未果,张女士随即向工商12315投诉。
记者通过工商12315获悉,这一消费纠纷已解决。饭店方面补偿给张女士1500元。(周立明)