中国宁波网讯 (记者陈雪亚)自己明明正在开车,手机短信却不断提示刷卡消费正在进行中。市民钱先生22日拨打本报的新闻热线,述说他的烦心事。更让钱先生郁闷的是,这不是诈骗,而是真有人用他的卡在进行消费。
几天前的一个晚上9时许,钱先生回家途中,手机收到一条短信:信用卡消费50元。3分钟后,又是一条短信,又是消费50元。他的信用卡一有消费就会有短信提示,钱先生很纳闷,第二天跑到信用卡中心进行查询,发现真有人用他的卡给手机进行了充值!
钱先生突然想到了一件事。头天晚上,他在江东的石浦酒店结账时,服务员拿了他的信用卡去了五六分钟还没有把密码器拿过来,此后当他在总台输密码时,那个服务员就在身边,对方有可能看到了他的密码。
着急的钱先生马上向电话公司查询,获知有两个号码利用他的信用卡进行了充值。他向石浦饭店查询后发现,其中一个正是当天的服务员的号码。
石浦江东店的领班李女士向记者承认,其中有一名员工用钱先生的卡进行了手机充值。事发后,这名员工已经受到处理。李女士告诉记者,根据饭店规定,刷卡必须在饭店管理人员陪同下进行,服务员必须回避,出现这样的事情,说明饭店管理上存在一些不足。
消费者根据自己的信用卡卡号及密码,就可以轻松地给自己的手机充值。而一旦卡号及密码被不法之徒窃取,你的信用卡很容易替别人埋单。作为商家如何保护消费者的用卡安全,作为消费者如何维护自身安全,都是值得关注的问题。