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海曙国税开展全方位的服务受到纳税人欢迎
稿源: 宁波日报  | 2006-12-25 08:16:55

  中国宁波网讯 (通讯员葛飞跃)如何更好地为纳税人服务,海曙国税根据纳税人的需要,开展全方位的服务,受到了纳税人的欢迎。

  今年以来,海曙国税为全面了解纳税人的服务需要,组织召开了由社会各界的义务监督员、重点企业财务人员、一般纳税人、个体户等人员参加的七次座谈会,并结合实际,从各个方面加强了对纳税人的服务。一是实行错时和延时服务,提前半小时上班,以减少纳税人在门口的等候时间,并规定只要有一个纳税人在服务大厅,不管多晚都必须服务到底。二是在受理窗口开设英语和手语双语服务,以满足特殊群体的需要。三是实行提示服务,对纳税人涉税事务中经常出现的以及税收政策变动后纳税人可能遇到的问题,按行业分类,以告示或板报形式进行提示。此外,还有预约服务,承诺服务等。。

【编辑:胡晓云】