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能顺利地买张票回家过年是很多人的愿望。实习生王鹏摄
中国宁波网讯 昨天上午，在市政府新闻办公室组织的春运新闻发布会上，市政府春运办主任、市交通(港口管理)局新闻发言人、副局长张延发布：我市2007年春运从2月3日开始，至3月14日结束，为期40天。目前，我市春运准备工作已经就绪，并新制定安排了一系列人性化措施，针对性解决春运中存在的“买票难、票贩子多、黑车多”等问题。
难题一：列车运能不够
铁路宁波站图定运力有宁波至杭州、上海、广州、包头、吉林、南京、阜阳、成都、六安等方向22对列车，而今年铁路宁波站春运发送旅客将达70万人次，比去年增长10%，也就是说，包括到上海、杭州的城际列车在内，每天平均要发送近18000人次，而实际上，宁波始发站的票源除城际列车外，都不超过2000张，这样，运能明显捉襟见肘。
新措施：增开5对临时客车
春运前后，计划增开宁波至贵阳、阜阳、亳州、洛阳、武昌等方向的临客共5对(不包括上海方向临客)，总数达到27对。增开客车具体为：宁波—贵阳A75/76次1对(A76次宁波站2230分开)、宁波—亳州L619/620次1对(L620次宁波站1435开)、宁波—阜阳L699/700次1对(L700次宁波站凌晨300开)、宁波—洛阳A314/313次1对(A314次宁波站1245分开)、宁波—武昌A242/A241次1对(A242次宁波站2100分开)，为历年春运铁路运能最高水平。临客除开往贵阳的A75/76次已开行外，其他车次开行日期尚未接到正式通知。杭甬城际列车将视客流情况，随时增挂车厢。
值得一提的是宁波至武昌的临客，首次打通了宁波通往中南地区的铁路通道，为江西、湖北、重庆、四川等地外来务工者提供了一条新的归乡路。不过，由于临客需要铁道部根据客源确定，而且上述临客涉及到郑州、武汉、上海三个铁路局，因此，我市相关部门正在抓紧做工作，确保5对临客开行。
难题二：长途票难买
平时宁波始发站长途客票就很紧张，春运期间500公里以上的长途票更是一票难求，其中出了票源少是根本原因外，短途客票占了长途的“名额”也是一个因素。比如，本来宁波站有200张票源是宁波直到成都的，但因为有一个人买了一张宁波到新晃的，自然就只有199张宁波直到成都的了。
新措施：限定紧俏列车售票距离
记者从铁路南站了解到，目前该站已经对4趟列车实行限定售票，其中1038次宁波—成都限售湖南新晃以远、A76次宁波—贵阳限售湖南湘潭以远、K76次宁波—吉林限售河北唐山以远、K212次宁波—广州限售湖南衡阳以远。“这一措施以前从未实行，最大程度照顾到了距离远的旅客。”火车南站负责人介绍，“春运正式开始后，不排除有更多趟次列车实行限定售票。”受此影响的旅客可到杭州、上海中转或改乘其他运输方式出行。
难题三：购票队伍长
每年春运期间，无论是车站售票大厅还是临时售票点，排队购票的人都长达近百米，人多时长达几百米，经常有人因为拥挤发生推搡打人事件。新措施：增加售票窗口
针对车站售票场地较小的实际，宁波站将采取多种措施，争取多增开售票窗口，尽力为旅客购票提供方便。据了解，车站在春运期间售票窗口将比去年增加9处窗口。具体分布为：市内售票处19处，其中车站售票大厅10处、软席候车室边4处、汽车东站临时售票处5处；代售处11处，包括海曙孝闻街67号，江北华业街8—1，鄞州城路686号、雅戈尔大道100号以及北仑、奉化、慈溪、余姚、象山、宁海、镇海等周边县(市)、区代售点。不过旅客需要注意的是，为保证中山路交通顺畅，市内东门口联合售票处将暂停售票，具体时间尚未确定，同时，原南站东路临时售票处今年也不再办理售票。
难题四：售票窗口功能混杂
民工客流、学生流、探亲客流相互混杂排队购票，乘坐车次、抵达目的地跳跃性大，售票员工作量大，售票时间延长。
新措施：将设专窗售票
为尽量减少旅客购票排队时间，宁波站将对售票窗口进行功能性调整，实行长短途车票分窗口发售。节前车站软席候车室旁1—4号窗、车站售票厅7、8、9号窗专门发售杭州、上海等方向短途票。售票厅1—6号窗发售往全国各地(长、短途)车票。汽车东站临时售票处，设2个贵阳、成都方向售票专窗，2个阜阳方向售票专窗和1个其他方向售票窗。车票预售时间目前暂定为11天(含当日)。节后车站将开设学生售票专窗(1、2号窗)，较其他窗口提前一天优先预售学生票，尽力保证学生按时返校。
难题五：站外候车无遮拦
由于火车站室内场地有限，相当多的旅客只能在南站广场露天候车，即使风雪天气概不例外。旅客风雨中排队吃饭苦不堪言。
新措施：广场搭建简易帐篷
市交通(港口管理)局副局长张延表示，尽管在南站广场搭建简易帐篷还需要其他部门的大力支持，能否具体落实尚存在变数，但交通部门已有应对风雨天气的应急预案，“至少不再让旅客经受风吹雨打之苦。”另外，为确保候车室内秩序更加舒适，火车站将严格限制进出人员，春运开始后，只有手持当日当次列车车票才可进入候车室候车。
还有几个方面车站提醒旅客注意，宁波火车站1606161订票电话节前暂停服务，节前站台票也将停止发售。
难题六：票贩子始终存在
由于铁路票贩子的存在，部分旅客更加难以买到车票，偶尔从票贩子手里买到了车票价格也是高得离谱，有时候甚至买到的是假票，使旅客赔钱又走不了。
新措施：抽调外地警力打击
张延表示，管理部门将有三条标准控制票贩子行为，即车站管辖区域内无倒票行为、车站周边地区及时查处、市内和远郊有效控制票贩子行为。萧甬公司副总竺红光则表示，为应对票贩子熟悉本地警力容易避开本地警力的状况，春运期间，他们将从其他地方抽调警力查处宁波站票贩子，“除明查、暗查外，还会实行倒查，即在列车上随机抽查旅客，如果发现有从票贩子手中买的车票，就会使用最先进手段追溯到票贩子。”目前车站打击票贩子的力度已经加大，从1月1日到现在已经有3名票贩子被劳动教养，12名被拘留。
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交通部门支招旅客出行
市春运办预计，今年春运客流将呈现出“客流启动提前，客流高位运转，高峰交替出现”的特点。从总体看，春运运力形势依然严峻，特别是高峰期运力显得紧张。交通部门提醒旅客可采取6项措施应对：及早走，错开高峰；分头走，避免集中；合理走，公铁皆选；安全走，谢绝黑车；原地留，在甬过年；到甬来，新年欢聚。
市春运办有关人士分析，今年客流较往年会提前启动，因将近年关，部分企业生产趋淡而提前放假，民工提前返乡。市高校多在1月25日左右放假，学生流启动较早，形成了春运早期客流。继学生流之后，民工流将持续，并将于2月15日左右进入民工流高峰。
记者杨继学通讯员马建祥李韬