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　　最近，与雇主合同到期的“大岚保姆”杨菊兰来到大黄桥路上的丹山家政服务中心进行求职登记。杨菊兰一到，中心工作人员周惠芬就马上翻开了厚厚的求职信息簿，从一长串“求大岚保姆”的名单中为她挑了一个待遇不错的雇主。双方经过简短的交流后就初步谈定下周开始工作，月薪1200元。

　　“如今的情况是‘大岚保姆’供不应求，每天要人的电话总有个七八只，可事实上目前没有那么多的大岚保姆可供雇用。像杨菊兰这样的，很多雇主都是抬头等着的，往往是那边合同刚到期，这边就马上能够找到合适的岗位。”周惠芬这样告诉记者。

　　那么，“大岚保姆”为何能走出大山，并成为如此抢手的“香饽饽”呢？

　　精心培育“大岚保姆”

　　大岚地处四明山革命老区，由于受地理、交通、环境等诸多因素的影响，工业化程度低，山区现有劳动力只能依靠茶、养殖等为主要谋生手段。且这些农活季节性比较强，许多劳动力被闲置，从而直接导致农民人均收入相对较低。大岚镇现有农户4670户，人口13800余人，其中20岁以上、50岁以下的劳动力有近7000人，占总人口数的50%左右。如何开发山区人力资源，实现剩余劳动力的有效转移，使下山村民出得去，稳得住，富得起，这一直是大岚镇党委、政府工作的重中之重。

　　因此，从2003年底起，大岚镇党委、政府提出了“城乡互动，多元发展”的工作思路，重点打好“劳动力职业技能培训”和“公共就业服务”这两张牌。特别是针对山区妇女劳动力适应家政服务业的特点，着力打造“大岚保姆”品牌。先后建立了“大岚镇劳动力综合技能培训中心”、“外出创业人员服务中心”和“丹山家政服务中心”，大力开展山区劳动力服务培训，努力寻找开辟山区剩余劳动力转移的有效途径，通过城乡公共就业服务机构实现就业，促进山区人口梯度转移。

　　为了进一步提高“大岚保姆”的技能水平，强化“大岚保姆”品牌的质量，该镇先期投入20余万元在城区建立了面积超过200多平方米的家政服务培训实践基地。实践基地分设厨房用具、护理、家用电器、寝具、衣被储藏、洁具六大实践室，各实践室配备了门类齐全、设备先进的各类电器和护理用具，针对现代家庭婴幼儿护理、老年人护理、一般家庭家务处理的特点，聘用经验丰富的医护类教师对学员进行一对一的指导教学，每位学员亲自参与实践操作，效果良好。

　　大岚镇还把家政培训划分为初级、中级和高级培训。初级培训要求凡符合培训条件的妇女鼓励其参加保姆培训，通过培训，具有基本的服务理念，掌握一般的实际操作技能，颁发技能证书。规定取得初级培训的人员都要继续参加中高级培训。通过培训，逐渐趋向专业化服务，并颁发不同级别和类型的职业资格证。去年，大岚镇共举办了3期保姆培训班。通过培训，有160个人先后取得了合格证书。

　　今年43岁的鲁爱婉是大岚镇丁家畈村人，原先她和丈夫一起守着几亩田地过日子，一年辛苦下来才收入3000余元。后来，她参加了镇组织的家政服务培训，并通过努力获得了专业资格证书。上岗后，她的年收入达到了12000元。现在，她和丈夫在余姚城区租了房子，日子过得和和美美。“参加家政培训后，我的业务素质和综合能力有了很大提高，做起保姆来更加得心应手。如果没有进城做保姆，现在我们的生活说不定还原地踏步呢。”鲁爱婉笑着说道。当好“娘家人”

　　大岚镇党委、政府积极以市场需求为导向，加强培训与就业之间的有效链接，以劳动保障服务窗口为平台，认真当好“大岚保姆”的娘家人。以镇“丹山家政服务公司”为载体，着力做好培训后劳动力的推荐就业和后续服务工作。

　　“为加强就业服务窗口建设，我们在建立“大岚镇外出创业人员服务中心”和‘余姚市丹山家政服务中心’的基础上，镇机关抽调3名工作人员从事就业服务工作。还积极推荐就业，扩大‘大岚保姆’的影响力。目前，已与宁波市美乐门家政服务公司、宁波市福利中心、余姚市长虹家政服务公司、市人民医院和慈溪市孺子牛家政服务中心等十几家公司建立了协作关系。据统计，至今已推介保姆2700多人次，月工资要比市场上未经培训和政府推荐的家政服务人员高出二至三百元，尽管如此，社会需求仍供不应求。”大岚镇有关负责人告诉记者，为规范家政用工制度，鼓励广大妇女从事家政行业的积极性，大岚镇还对保姆进行分级管理，注重服务品牌建设。经由“丹山家政服务中心”推介的人员由政府提供“二证一担保”，即上岗证和健康证，并由政府担保，实行跟踪服务。还对每位家政人员建立档案，记录其个人信息和就业履历。同时，每隔一定时间对客户进行回访，及时了解双方想法和要求，加强沟通，增进了解，提高服务水平。

　　诚信铸就“金字招牌”

　　采访中记者了解到，大岚妇女外出当保姆虽然已有多年历史，但“大岚保姆”真正成为品牌还是近两年的事情。追寻品牌形成的原因，显然与山里人一贯的朴实和勤劳密不可分。

　　丹山家政服务中心负责人陈九平告诉记者，目前在丹山家政服务中心注册的大岚保姆约有250人，但实际上活跃在我市及周边地区的“大岚保姆”早已超过了1000人。正是靠着这些进城当保姆的大岚妇女一天天辛勤劳动表现出来的朴实和诚信，日积月累形成了如今“大岚保姆”良好的口碑。同时，政府加强对大岚保姆的统一管理，及时提供免费体检、信誉提供等措施无疑进一步提升了大岚保姆的身价，增强了“大岚保姆”品牌的含金量。

　　采访中记者感受颇深的除了“大岚保姆”的腼腆，更多的是自信。对于进城当保姆，她们都显得十分自信，南岚村的沈双叶是一位中级保姆，她说：“比起外地保姆来，我们至少有两方面优势，一是政府提供了信誉担保，而且还有良好的专业培训，二是烧的菜更符合本地人的口味，沟通上也非常顺畅。”沈双叶的观点得到了大多数雇主的认同，在我市一家电器公司负责行政工作的林先生说，这几年由于工作繁忙，家务事基本上都由“大岚保姆”操劳，家里人对保姆也非常放心，钥匙什么的都交给她，今年还把月薪加到了1200元。