中国宁波网讯 (记者陈爱红通讯员吴光裕)从天冷了添衣服的温馨提醒到陪老人聊天，招宝山街道的“亲情电话”温暖了社区空巢老人的心。

　　刘惠平是总浦桥社区的居家养老专管员，也是负责“亲情电话”的工作人员。不久前，她给住在四方小区的83岁傅菊英老人打电话。可一连三个电话，就是没人接。当时小刘以为老人不在家，可第二天仍旧没人接电话。小刘问周围的邻居，都说不清楚。第三天上午，小刘又拨了傅奶奶家的电话，傅奶奶的儿子接了电话，说老人已经住院了。由于老人家里经济比较困难，又没有劳保，难以支付高昂的医疗费用，希望社区能够给予帮助。没过几天，社区就帮傅奶奶申请了困难补助金。