中国宁波网讯 “我这个彩金戒指刚买的时候是很漂亮的，才过了20多天，怎么就褪色了？”近日，家住天一家园的林小姐碰到了烦恼事。

　　去年12月24日，林小姐在东方商厦的尚氏珠宝柜台看中了一种彩金戒指。营业员介绍说，这种彩金戒指是18K的黄金和铂金共同制成的。林小姐看中的戒指只需270元一枚，她当时就买了下来。

　　戴上这枚银白底色、金黄斑点的美丽彩金戒指后，林小姐的手着实增添了许多色彩。到了本月中旬，林小姐却发现戒指褪色了，不少地方铂金的银白色都没了，取而代之的是黄金的色彩。“我实际上戴这戒指才一个多星期时间，怎么这么快就褪了颜色？”林小姐感到非常惊讶。

　　1月17日，林小姐带着这枚戒指找到了尚氏珠宝柜台进行交涉，结果对方有关负责人明确表示，这种彩金戒指他们是不负责退换的。无奈之下，林小姐向12315等部门投诉。

　　“对于这件事，我们也很难办。国家目前对黄金珠宝还没有强制三包规定。”鼓楼工商所一位12315工作人员告诉记者，他们已经与商家取得联系，但一时也没有结果。

　　宁波市黄金珠宝行业协会秘书长周素珍听记者讲述此事后认为，18K金确实较易褪色，但林小姐这枚彩金戒指在这么短的时间内就褪了色，要么是林小姐在佩戴过程中出了问题，要么就是这枚戒指工艺有问题。这位负责人指出，按他们行业协会去年出台的《宁波市黄铂金及珠宝饰品消费争议解决暂行办法》中的“三包”规定，黄铂金及珠宝饰品出现质量问题的，自出售之日起10日内可退货，20日内可换货，一年内可免费修理，林小姐和商家可以按这个办法解决纠纷。

　　那么，18K金饰品在怎样的情况下容易褪色呢？一位业内人士指出，消费者在具体使用过程中应当特别注意，不要让化妆品沾到18K金饰品上面，同时也尽量不要让饰品接触脏水或其他含有较强腐蚀性的液体。

　　(记者周立明通讯员顾红墩)