中国宁波网讯(记者杨继学通讯员李韬)昨天,记者从市交通局获悉,春运期间,为方便旅客和货主,宁波栎社国际机场将新推出一系列服务举措。
2月3日起,机场下属航虹发展公司将在舟山设立营业点,现场出票。同时扩大免费送票范围,从原来老三区拓展到北仑、小港、奉化等区域。机场还将为各相关院校的学生提供服务专线,实现点到点送票上门。考虑到有部分旅客可能是首次乘机,机场方面将在候机大厅安排导乘服务员2名和志愿者,佩戴礼仪带,主动为旅客提供咨询和导乘服务。
春运期间,旅客回家大包小包免不了,为方便旅客识别、提取行李,机场将把所有进港行李正面向上和手柄向上,以利于旅客辨识和提取。同时承诺到港旅客的第一件行李在装卸服务开始后的10分钟内送达行李转盘,全部行李30分钟内卸至行李转盘。机场还将在机场货运柜台设立年货、礼品专用柜台,延长市内提货点的提货时间,并为旅客外包装破损的货物免费提供包装材料,包括封胶带、榔头、钉子等。