样本统计时间：1月17日—1月23日

　　样本特点：一个星期内，“全球通知音心理咨询热线”共接到27个咨询电话，其中涉及情感困惑的有6例，涉及婚姻问题的有5例，反映子女教育问题的有4例，反映人际关系的有4例，反映生活困惑问题的有4例，其他的有4例。所有本地的移动用户拨打热线电话13957407000和13957408000全免费。热线接听时间：每晚7点—9点。移动用户也可以将遇到的问题及困惑通过短信的形式发送至0885643666(0.1元/条)，心理咨询师将通过短信等方式予以解答。

　　典型案例

　　打进电话的是一个10岁男孩的母亲，她叙述了一段最近发生在自己儿子身上的“怪”事，令其百思不得其解。

　　半个月前，儿子放学回家后，说自己被一个大胡子男人用匕首威胁，抢走了身上20元零花钱。而且还要挟每周都要把零花钱交给他，不能告诉家人，否则就绑架他。家人马上报了警，也通知了学校。一周前，儿子再次说那个大胡子男人又跟踪他到家门口，并向他索要钱物。可是，儿子的老师和民警却告诉孩子的父亲，这些天来他儿子回家是由老师一直护送到家的，并没有发现任何人向他儿子索要过钱物。并且儿子也向老师和警方承认，这一切都是根据自己梦里的事情编出来的。

　　原来这对夫妇工作忙，儿子从小在西北农村奶奶家长大，上小学时才回到宁波。由于说话带有西北口音，常受同学嘲笑，所以总是沉默寡言，喜欢一个人玩，边玩儿嘴里边自言自语。儿子说自己很想和同学玩，但又怕他们不喜欢自己。儿子还说，爸爸妈妈每天不是在外忙工作和应酬，就是在客厅里同朋友搓麻将，自己总是一个人看电视、上网，看了恐怖暴力的影片很害怕，晚上经常做梦，总梦见一个大胡子男人，像电影里的杀人犯。

　　这位母亲说，自己简直不能相信，平日里乖巧听话、一点也不顽皮的儿子，怎么会编出这么离奇的谎言。

　　专家点评

　　刘浩：“全球通知音心理咨询热线”督导、宁波人和心理咨询师职业培训学校校长、临床心理学硕士

　　本案例中孩子的“谎言”看似离奇，事实上却折射出孩子对人际关爱的渴望，以及一种强烈的想被关注的愿望。

　　平时，父母光顾着忙自己的事，孩子孤独的心灵只能在看电视、上网中得到一点安慰。当他看了凶杀片和恐怖片后，产生了严重的恐惧心理。一个偶然的机会，他把梦中的情节在现实中再现。令孩子感到莫名“欣喜”的是，他所编造的一个梦境的情节，却引起了家长、老师的高度重视。“谎言”中他扮演一个受害者，家长、老师，甚至可能同学都给了他同情和关注。一颗孤独恐惧的心获得了极大的满足。

　　粗心的妈妈，这不是什么“谎言”，这是孩子无可奈何的内心挣扎。因为他不仅需要被关注、被认可、被肯定，他更需要获得自信和与人交往的能力。(梅薇)