中国宁波网讯“这段时间好郁闷。贴个车膜居然会贴坏玻璃,玻璃连换了三块,还是没有换好。每逢下雨天,水会直往车子里渗……”市民应开云日前向本报“立明维权81012315”诉说心中的烦恼。
应开云的汽车是一辆桑塔纳轿车,买来才两年。去年9月,他决定找家汽车装潢店给车贴个防爆车膜。在经过翠柏路新芝宾馆附近时,应开云看到一家门面还算大的汽车装潢店,店名招牌为“车城汽车连锁服务机构”。“看来这家店还是有一定实力的,还是‘连锁’店。”应开云决定在这里贴防爆车膜了。
然而,应开云没想到这家店贴车膜的技术实在“太高明”了。当他从外边转悠了一圈回来后一看,工作人员在贴膜时竟把应开云的后挡风玻璃给搞破了。负责人倒也不赖账,说尽快为应更换一块新玻璃。第二天,后挡风玻璃终于换好了。应开云驾车一试,很快发现这汽车的后挡风玻璃周边原先功能完好的除雾装置已无法使用。对方一检查,发现后挡风玻璃没有装好。便又换了一块。应把车开走后,很快又发现后挡风玻璃的除雾装置还是不太灵。之后,装潢店为应又换了一块玻璃。
“这趟总该搞好了吧!”应开云取车时心里感到是笃定的。而去年12月底和今年年初,几天的阴雨天气给应开云又带来了烦恼。“一逢下雨天后边就漏水。等我发现时,车子后边的内饰都烂掉了!”应开云发现,汽车后面刚换的玻璃边上的密封圈已因屡次更换玻璃损坏了。当他再次找到这家汽车连锁服务机构时,业主说,老板早已换人了,“这事跟我无关”。
记者和海曙工商分局12315受理中心的工作人员对此事进行了调查。记者发现,“车城汽车连锁服务机构”,其营业执照中的名称是“海曙车城汽车装潢美容服务有限公司”,根本不是什么“连锁”店。登记显示,这家汽车装潢店确实已于去年12月因歇业而被注销工商营业执照,眼下正在同一场所经营汽车装潢业务的已是新业主。
新业主表示,他可以试试与前业主联系,尽量帮助应开云解决后挡风玻璃漏水问题。然而,直至今天上午,当记者再度与应取得联系时,应表示他那后挡风玻璃的事至今仍未解决。
就应开云的遭遇一事,记者与童兴汽车快修、本田4S店等我市较大规模的汽车装潢养护经营单位取得联系。业务人员提醒,车贴膜最好找一些有经验、有品牌的汽车装潢店。而换玻璃则更加专业,换得不好就容易漏水,“这种现象我们见到不少。”
(记者周立明通讯员海山)