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乘客回家途中被"卖"可拨打96520维权
稿源: 东南商报  | 2007-01-30 08:30:49

  中国宁波网讯 (见习记者樊卓婧)上的是豪华大巴,可开出没多久却被“卖”到一辆普通大巴上,行程被耽误4个多小时。昨天,北仑梅先生讲述了这件郁闷事。

  梅先生在客运中心给妻子和儿子买了早上8点35分去江西鹰潭的5058次车票。他说,如果不出意外,妻儿到鹰潭是下午3点多,而鹰潭到他家还有几十公里路程,正好赶上下午4点多的一班车。前天清晨,梅先生开车从北仑把妻子和儿子送到客运中心,看着他们上了豪华大巴,没想到他们刚出宁波就被“卖”到了一辆普通大巴上。

  据梅太太说,这辆豪华大巴开了一个小时左右突然停了下来,司机说他还要去慈溪接人。一车人还没反应过来,就被司机赶下车上了另一辆空车。梅太太说车子明显比客运中心开出的那辆差,速度也慢,结果是晚上7点半才到鹰潭。这时,最后一班回家的车早就开走了。她带着儿子在鹰潭人生地不熟,一下子傻了眼,只好打电话回宁波求助。

  梅先生接到电话后,指导妻子连转两次车,最后乘坐一辆的士才回到了家,那时已经是晚上10点了。

  乘客中途被“卖”引来这么多麻烦,到底是谁之过?记者昨天采访了客运中心,车站调度室一名工作人员表示,他们早就接到了这起投诉,但现在当事司机还没有回到车站,等司机回来后他们会调查。如果情况属实,他们一定会严肃处理。

  市公管处客运管理科朱科长表示,中途倒卖旅客是绝对不允许的,因为能进站上客的车都通过了安检,而中途换的车就很难保证旅客安全。旅客如果遇到这种情况可拨打96520,以维护自己的合法权益。

【编辑:胡晓云】