中国宁波网讯 (记者林幼娟通讯员童文)近日，集士港工商所又处理了一起电热毯自燃投诉案件。记者从区12315了解到，入冬以来，关于取暖用品的投诉一直居高不下，尤其是因电热毯使用不当或产品质量问题造成的起火事件时有发生。

　　1月10日，家住集士港的王师傅在当地一家小超市购买了一条价值15元的“狮王”牌电热毯，1月14日，王师傅第4次使用该电热毯，本想等电热毯焐热了被子再睡，没想到过了10来分钟，电热毯竟自燃起来，将王师傅摆放该电热毯的沙发以及覆盖在电热毯上的被子烧得面目全非，造成经济损失1000多元。心有余悸的王师傅当即向购买该电热毯的超市要求赔偿经济损失，双方在争执不下的情况下求助于集士港工商所。

　　12315工作人员接到投诉以后，立即前往起火现场查看。工作人员发现起火的电热毯摸上去软塌塌的，电源线又细又软，插头处也很粗糙。据了解，这种十几元钱一条的电热毯里面的发热线多是单丝的，而五六十元钱一条的电热毯里的发热线是双螺旋的。当温度异常升高时，双螺旋发热线可自动切断电源，而单丝发热线没有此功能。调解人员又发现，王师傅在使用电热毯的过程中有反复折叠电热毯的情况，并且由于沙发表面不平，造成电热毯在使用过程中有堆集、打褶，易引发事故。由于各有责任，经过调解，王师傅得到了300元损失赔偿。

　　针对各地电热毯自燃事故频发的情况，12315工作人员提醒消费者在购买电热毯时一定要小心挑选，使用时也应严格按照说明书操作。选购时最好到正规商场购买，选购有使用说明书、指示灯和保护装置的电热毯。在使用时，应严格按照说明书操作，绝对禁止整夜通电使用，并且睡觉前要关闭电源。