中国宁波网讯 4年前,52岁的张明祥踩着他的那辆三轮车来到了江北区东草马路,开始了快餐外卖。现在他的快餐配送公司每天向外供应近万份快餐,一年有几十万元进账,公司也由几名员工发展到近百人。
与顺旺基、来必堡这些快餐连锁不同,张明祥的快餐配送公司没有自己的网点,他的快餐生产车间改变了店堂式+近距离上门服务的快餐经营模式,把快餐融入现代物流,变为纯外卖的销售模式。
全家房产抵押办公司
1990年,张明祥和妻子双双下岗。为了谋生,他开了家小饭店,后来又到一家快餐配送公司做采购。 “刚下岗时,生活确实很苦。”张明祥说,一家人都出去打工,刚念完初中的女儿也不得不辍学到肯德基做事。
2002年底,张明祥打工的快餐公司换了老板,他面临着又一次失业。张明祥想,在快餐公司做了4年,工作流程和商业决窍都了如指掌,与其给别人打一辈子工,不如自己去创业,家里人也表示支持。张明祥把自己和弟弟、妹妹的房子全都抵押了,从银行贷款80多万元。2003年1月,他的快餐配送公司在东草马路开张。 “当时可以说是背水一战,冒了很大风险,万一倒闭,可能全家人都会无家可归。”张明祥说,一路走来还算顺利,他希望想创业的人要谨慎些,特别是文化知识水平不高的人,尽量在自己熟悉的行业打拼。
做快餐最怕停水停电
“做快餐最怕的是停电停水。”张明祥说,前几天线路坏了,他凌晨4点多起来时发现没电,便急忙找人从外面牵线,从另外的地方把电接了过来,才没有误事。而更着急的是去年9月,附近的自来水管爆了,都8点多了,七八千份快餐还没有个影。看着买来的菜无法下手,张明祥马上安排几位员工专门负责到其他地方挑自来水救急。有了这两次教训,张明祥想到了自己弄一个柴油发电机,也想到了自己建一个蓄水池,这样就有保障了。
从没有市场的地方看到市场
“做快餐利薄,赚不了大钱,只有把规模做大才能保持赢利。”张明祥说,现在他的客户不仅有商场、超市员工和写字楼职员,还有全市10多所学校的中小学生。
很多人可能会想,学校不是有食堂吗,为什么还会向快餐公司订盒饭?张明祥说,以前很多学校都是自办伙食,但学校办食堂,不仅要场地、还要支付人员工资。于是,一些学校干脆把这一块外包给专业的快餐公司。卫生部门只要管好一家快餐公司就能管好10多所学校的饮食卫生。张明祥说,现在向学校供应快餐占了大头,这一潜在的市场只有真正入行的人才会知道。很多学校都会先试用一个月,再试用三个月,好的话就会签上一年的合同。此外,有的学校还开始向快餐配送公司租用厨师,由快餐公司来负责饭菜质量。
快餐也要让人感觉温馨
张明祥告诉记者,做快餐,菜的口味很重要,快餐做出家常菜的味道,不仅让人放心,更让人感觉温馨。 “红烧鸡腿、西红柿炒蛋、青菜炒香菇,一个汤,一份饭,6元/盒。”张明祥说,快餐既要营养,也要实惠,所以公司提供的都是很普通的家常菜。目前宁波市区有5家快餐配送公司,大多定位于低中档价位,因为大家都知道尽管利薄,这块市场最大。快餐盒也大多数是可回收的,如果采用一次性饭盒、菜盒,价格会上去。
张明祥说,下一步,他准备向利润空间相对较高的中高档快餐发展,这些都要在硬件、软件、包装、运输等方面加大投入,以后可以用不同档次的菜谱,满足不同的消费层次的需求。本报记者薛智谊