中国宁波网讯 (记者刘德通讯员葛荣国)本报2月2日刊登了《饭店提供茶水小毛巾不该收费》一文，文中称市消协会同有关部门提出要制止餐饮企业对小毛巾茶水等收费的行为，在社会上引起了较大反响。

　　然而，近期又出现了另外一种声音，称对餐馆小毛巾的收费完全是市场行为，应该由企业自主决定，只要收费透明、公开、合理即可。针对这种说法，市消费者协会有关负责人昨日进行了反驳。

　　三条理由强力批驳

　　“餐馆小毛巾该不该收费是企业自己的事情，这种说法不全面，至少从三个角度上讲不通。”市消费者协会秘书长卢云华告诉记者，企业收费要依法，不是什么费都可以收。到餐馆就餐，小毛巾跟桌椅筷碗一样，是就餐过程中的一项附随义务，是必备用品，毛巾的利润已在餐费中产生，再收小毛巾费就属于重复收费行为。

　　卢云华称，企业的收费应建立在公平交易基础之上，免费的小毛巾不提供，只提供收费小毛巾，本身就是强制消费行为，是一种不平等的约定，侵犯了消费者的选择权和合法权益。

　　卢云华表示，构建节约型社会是餐饮企业的社会责任，现在有的经营者不提供免费小毛巾，将原本消毒后可以循环使用的小毛巾装在塑料袋里，每个再收取1元～2元，这不仅需要人工包装，用后还要处理塑料袋和小毛巾，在浪费资源的同时把成本和利润加到消费者身上，这种做法违反精神文明建设，违背了企业诚信经营最基本的道德标准。

　　卫生问题备受关注

　　在小毛巾该不该收费问题引起热烈讨论的同时，小毛巾的卫生问题也引起了很多消费者的关注。部分消费者发问：用过的小毛巾最后去了哪里？酒店或厂方有没有可能把这些用过的湿巾重新处理一下，包装起来又卖给消费者呢？更令人担心的是，如果这些小毛巾经过处理后又回到消费者手里，那么它们有没有经过严格消毒，是不是都符合卫生标准？

　　“有些酒店提供的消毒湿巾，表面看起来很正规，外包装也很漂亮，但把外包装拆开后，就能看出不少问题。”家住海曙区柳汀春晓的冯小姐告诉记者，有一次自己吃饭时拆开湿巾外包装，发现里面的小毛巾不很干净，质地非常粗劣，一角上还有一个不大不小的破洞。仔细看看撕开的外包装，上面除了酒店名称、地址外，竟然没有标明生产厂家的厂名和厂址。

　　消协将作质量检测

　　“为确保消费者用餐安全，了解酒店向客人提供小毛巾的情况，消协近期将组织一次专门的调查。”市消协秘书长卢云华告诉记者，消协将从3个方面进行调查：首先是酒店有没有向客人提供免费小毛巾；其次是酒店若要对小毛巾进行收费，有没有事先向客人说明；最后消协还将对各酒店提供的小毛巾进行质量检测，看它们是否符合卫生标准和质量标准等。

　　据悉，市消协将对这次消费调查的最终结果予以公示。