中国宁波网讯昨天，江北的王小姐来电说，她从淘宝网上买了一只博美(狗品种名)狗，小狗从上海运抵宁波，打开箱子一看，小狗已经死了，更让她郁闷的是，原本定购的母狗竟变成了公狗。由于当时求狗心切，她遵循店家的意思，没用支付宝，结果现在投诉无门了。

　　王小姐在淘宝网上一家专门经营宠物的店里，看中了一只白色的博美狗。店家说，小狗是母的，2个多月大，纯种，因为主人出国，决定低价出售。王小姐的朋友有只纯种博美狗，当初买来花了上万元。虽然知道店家在说谎。但一想到网上小狗可爱的模样，王小姐还是决定购买。

　　王小姐说，起初，她用淘宝旺旺与店家联系，对方没有反应。改用QQ和手机，店家却反应神速。王小姐要求用支付宝，店家就没再理她，求狗心切的王小姐只好要了店家的银行帐号和名字，当天就汇了600元货款过去。

　　等待小狗到来的日子里，王小姐和男友花了400多元，准备了狗窝、狗粮、狗碗，连小狗的名字都取好了。

　　2月10日，店家说小狗从上海通过快客托运至宁波。第二天早上，王小姐费尽周折才拿到托运的箱子。打开箱子，白色的博美狗正窝在箱子一角，一动不动，一摸，已经死了。让王小姐更郁闷的还在后头，男友无意中发现，原先定购的是母狗，箱子里的死狗却是公的。

　　王小姐找到店家讨说法，对方一直没有理她。淘宝网客服说，由于未使用支付宝和淘宝旺旺，缺乏关键证据，无法处理，建议王小姐向公安机关报案。(记者沈之蓥实习生符亚男)