核心提示

　　“我家的防盗、报警系统形同虚设，压根就让人不放心。”昨天家住江北某高档小区的邵先生致电本报热线87270000称，他跟小区保安打好招呼就回老家过年了，中途回了一趟家，没有关闭防盗监控系统就开门、拖地，不想忙了一个小时，也没见保安来过问。 “如果小偷来了怎么办？”邵先生心中一惊，立即按紧急报警装置，可按了数次居然无人应答。

　　记者亲历报警一小时多无反应

　　中国宁波网讯 昨天上午8点40分，记者来到邵先生家。只见门边墙壁上装有一免提可视分机，它具有防盗报警功能，与小区监控中心联网。装置说明书中写道：启动防盗功能后，相应防区指示灯亮，2分钟后进入监控状态，同时布防信息发往监控中心；一旦发生警情，警情信息将传送至监控中心。邵先生按操作设置好防盗系统，客厅的红外感应器开始启动，红灯闪亮。

　　几分钟后，记者打开门、窗，并在屋中走动，等待监控中心的反应。半个小时过去，监控中心没有打来询问电话，也无保安上门。记者又按了数次紧急报警键，监控中心无人应答。半小时后，记者再按紧急报警键，仍无人应答。

　　“这样防盗，家都被小偷搬空了。”邵先生苦笑着说，这幢房子没有储藏室，他家住在一楼，现在很担心随时会遭窃。

　　直至10点10分，才来了一名保安。邵先生问他为什么现在才过来，保安表示刚得到监控中心的通知。

　　监控中心我一个人忙得过来吗

　　记者来到监控中心，一名保安正在值班。记者询问为什么报警后无人应答做警情询问，保安表示，他当时就通过系统打电话过去，可打不通，没人接，继而表示系统有问题，坏了。记者要求他再打一次，却通了。

　　记者打算离开时，保安指着监控中心的监视屏说： “这么多人家要管，我一个人忙得过来吗？”监控中心共有22个监视屏，监看小区内各路面及电梯内状况，另外还有防盗报警、火警报警、煤气报警、电力报警等监控系统。保安表示，白天就他一人值班，需要看管的东西太多了。

　　物业部门

　　保安流动性太大了

　　“这主要是保安流动性太大造成的。”物业管理中心的郑主任解释说，小区本有50余名保安，可逢春节走了大半，目前招的几个还没经过培训又不能上岗，所以造成人员紧张，只能排出一名保安白天在监控中心值班。与此相比，小区共有1800户居民，目前已入住近400户，其余1400多户人家也已装修好或正在装修房子，进进出出的人非常多，流动性也大，治安任务很重。

　　不过，他仍向业主道歉，表示已着手扩充保安队伍并加强管理。实习生李琴记者胡珊