节后一些商家做起回收香烟的生意(资料图片)。
中国宁波网讯 (记者周勇通讯员唐分良芦涛王斌) “就因为几条假烟,弄得我们一家人连年都没过好。”家住江东荷花庄的孙先生前天致电本报新闻热线87270000,反映自己在处理礼品香烟时遭遇香烟回收店店主的“掉包计”,以提醒市民注意防范。
遭遇尴尬
真烟“卖”成了假烟
孙先生是某机械公司的技术骨干,由于爱帮忙解决技术难题,经常有人送名烟给他表示感谢。孙先生舍不得抽,喜欢拿到楼下的香烟回收店卖了,再换点便宜的烟抽。
2月16日晚上6时30分,他拿了8条中华牌香烟到这家香烟回收店卖。店老板挑挑拣拣只收了3条,说另外5条是假的,全退了回来。孙先生觉得纳闷, “人家诚心送礼感谢我,不可能夹杂假烟啊!”为了弄个明白,他马上回家又拿了6条中华烟下来,结果经回收店老板“验收”,又有4条是假烟被退回。
“为什么每次去卖烟时,前一两条都是真烟,后面全成了假烟呢?”联想到近两年在该店卖烟的经历,孙先生觉得很蹊跷。为了弄个水落石出,除夕他带着妻子又拎了两条外包装一模一样的软中华烟到这家店卖。
他将两条香烟放到柜台上,店老板拿起一条看了不到5分钟,说是真的,然后放在柜台上。随后店老板拿起另外一条烟,一会儿用识别仪照,一会儿用手捏,而且总是半边竖着露出来,另外半边藏在柜台下。大约半个多小时后,他对孙先生说,第二条是假烟。
孙先生夫妇心里一惊:这两条烟都是从附近某商场买的,上面还有该商场的封条,既然第一条是真的,第二条肯定假不了。孙先生将信将疑地从店老板手中接过那条“假烟”,发现商场封条已被割破,外包装盒表面的薄膜也没粘牢,显然刚被人动过手脚。
“肯定是被掉包了。”一气之下,孙先生夫妇与店老板理论起来,对方还打电话叫来五六个人助威。双方争吵得越来越厉害,最后有人当“和事佬”,店老板才答应以400元的低价收下“假烟”。
探得究竟
柜台下暗藏通道
事后,孙先生了解到,这家香烟回收店曾多次发生过类似事件。店内有一条通往柜台下的暗道,有人上门卖烟时,店老板负责在一米多高的柜台处收烟,老板娘则通过暗道钻到柜台底层,趁机将老板手中半露半藏的香烟掉包。为了防止卖烟人在香烟外包装上做记号,藏身柜台下的老板娘甚至使用工具把原包装盒割开,将里面的真烟全部换成假烟后,再交给老板以假烟为由退还卖主。
孙先生夫妇算了算,近两年他们已累计被这家店退回中华烟30多条,损失1万多元。他们越想越气,大年初一就向市烟草专卖局96177进行投诉。
查获假烟
对店主予以处罚
由于当时正值春节长假期间,市烟草专卖局工作人员都没上班。大年初五,该局派下属机构的工作人员到该店进行检查,结果在店堂货架后面,发现了一条通往柜台底层的暗道,并当场查获一条假烟和几包假烟。
大年初八上班第一天,市烟草专卖局检查大队又派人前往该店检查,这次虽没查到假烟,但暗道依然存在。
检查人员李先生表示,目前已责令该店主整改暗道,至于查获的假烟则对店主予以处罚。但由于孙先生处理香烟多次被掉包一事缺乏有力证据,一时还难以处理。
96177提醒谨防调包做个记号
“96177”投诉中心工作人员向记者透露,春节前后他们共接到100余起类似香烟被掉包的举报,其中60多起涉及到中华香烟, “虽然三分之二已被处理,但还有相当一部分都因证据不足而无法处理。”
她提醒广大市民,若遭遇此类事情,应及时向警方或烟草专卖局报案,以便当场查实,因为“一旦有了实物证据或文字、图片等证据,处理时就容易多了。”另外,卖烟时不仅要在包装盒上做记号,还要时刻注意盒子是否被割开,以防店主换烟不换盒。