中国宁波网讯: “满300送300”、 “满88送90”,这种让不少消费者又爱又恨、时常让人落入循环购物“陷阱”的促销方式正面临“四面楚歌”。记者昨日从市贸易局获悉,我市即将出台的零售促销相关管理办法中明确指出,建议停止“满送”等形式的返券促销。
以“满送”为特征的返券促销是近几年国内百货零售业非常流行的一种促销方式。一到黄金周或店庆等大型促销活动时,不少商场纷纷推出“满多少送多少”的促销活动。而且,往往是一家商场推出返券促销活动后,其余商场纷纷跟进,且力度更甚一筹,你送50我就送60,你送100我就送120。与“满减”形式的打折促销活动不同, “满送”形式的返券促销抓住了部分消费者“赠券更便宜”的消费心理,通过一定额度的返券,让消费者陷入循环消费的非理性怪圈。为了花完手中的返券,一些消费者只能不停地在商场选购商品,最后不仅精疲力尽,而且往往买到了实际上并不需要的商品。一些厂家和供货商为应付商场的返券促销活动,提高原价再返券,加剧了市场诚信的缺失。
市贸易局有关人士分析认为,返券促销方式客观上助长甚至诱导了消费者非理性的消费,产生了一些过度消费,这种活动实际上并没有让消费者得到真正的实惠,是不和谐消费的典型体现,商家理应停止这种促销方式。而且,频繁返券还使消费者对商品降价的心理预期不断提高,以致“不返券促销就不购物”,长此以往,将严重影响正常的商业促销和购物消费。事实上,返券促销方式不仅让不少消费者深表反感,也已经遭到了社会各界的广泛批评。中国消费者协会日前呼吁禁止返券促销,建议国家尽快出台有关规定,早日在全国范围内终结返券促销。目前,北京、武汉等城市已出台措施,限制返券促销模式。市工商局12315中心近日提醒消费者,要保持头脑清醒,不要掉入购物“券套”。
实际上,对于“满送”等形式的返券促销,宁波各大商场也并非心甘情愿。宁波第二百货商店总经理黄炎水就表示,返券促销是商场适应竞争需要、确保市场份额的被动无奈之举,虽然能促进营业额的增长,但对于商场的正常盈利、有序竞争并无帮助,反而容易导致恶性的价格竞争。
据悉,由市贸易局、物价局、公安局、地税局、国税局、工商局等部门联合起草的我市零售促销管理办法近期就将正式出台。