中国宁波网讯:客人存有重要资料的手提电脑遗忘在出租车上,饭店的员工几经周折终于帮助客人找回了电脑。昨天,住在宁波饭店的广东宏远队的随行人员刘先生致电本报,感谢宁波饭店员工的贴心服务,让他在宁波有了家的感觉。
手提电脑遗忘在后备箱
3月21日下午1点15分,一辆蓝色出租车载着3名客人到宁波饭店门口,这3名客人是来宁波参加CBA总决赛的广东宏远队的随行人员。就在服务生帮客人搬运行李时,其中一名客人发现手提电脑和一只CD机遗忘在出租车后备箱里,当时出租车已经开走了。想到电脑里有关于比赛的重要资料,下车时又没索要发票,客人刘先生急得不知如何是好。
饭店员工陪同寻找失物
得知刘先生的情况后,宁波饭店的工作人员马上安慰刘先生。饭店营销部的丁经理马上联系交通之声电台,并查看饭店门前的监控录像,但是由于光线原因无法看清出租车的车牌。因为客人刚从栎社机场乘出租车来,饭店的工作人员马上陪同客人前往机场公管站。在机场公管人员的协助下,终于锁定了出租车的牌照号码,随后通过96520联系到了司机。该司机接到电话时还不知道客人遗忘了东西。
当天下午2点30分,刘先生取回了自己的电脑。