中国宁波网讯 (记者刘德通讯员陈强)近期我市一些商场内经常出现“以旧换新”的促销广告，许多家电、数码产品等商家承诺，一台旧产品可折成一定金额，用来抵作购买新产品的费用。面对这种促销手段，厂家和消费者褒贬不一。

　　换回来的高压锅爆炸了

　　最近，宁海工商分局梅林工商所成功调解了一起高压锅爆炸伤人纠纷。去年，宁海当地一家高压锅企业开展高压锅“以旧换新”活动，宁海消费者崔先生通过该活动换来一只崭新的高压锅。谁知，这个高压锅用了大半年之后，突然在一次使用过程中发生爆炸。崔先生额头当场被炸伤，家中煤气灶被毁，玻璃窗全部被炸碎。

　　事故发生后，崔先生找到该企业要求赔偿，但企业迟迟未作出答复。今年3月底，崔先生就此事向当地工商部门进行投诉。由于距事故发生时间较长，崔先生又不能提供发票及相关医疗证明，给调解工作带来了很大难度。通过多次协调，双方终于达成一致：企业向崔先生赔礼道歉，赠送一只新高压锅，并赔偿医药费和相关损失共计800元。

　　厂家和消费者褒贬不一

　　“以旧换新”这种促销方式给消费者带来了一定的好处，但还是有一部分消费者对此表达了担忧。家住史家新村的范阿姨就称，自己对“以旧换新”并不感兴趣，便宜没好货嘛。再说了，商家换回去的旧产品会怎么处理呢？不会再把旧产品翻新一下，当新产品卖吧？

　　“家电等产品报废后，对环保造成的压力很大，厂家通过‘以旧换新’来回收处理旧产品，应该是有益的。”在采访中，记者也听到了厂家的声音。出于成本的考虑，废旧家电和数码产品中有大量的可重复利用资源，回收利用价值很高。“‘以旧换新’是一举多得，厂家可以降低成本，又可以减少污染，对消费者也有好处。”上述宁海这家高压锅厂的负责人何先生表示。

　　购买时注意质量和售后

　　业内人士告诉记者，有部分商家通过“以旧换新”活动来盈利，主要手段是暗中加价。比如一个旧产品折价150元，消费者再出450元，就可买标价600元的新产品。而同样品牌、同样型号的新产品原标价也就在450元左右。此外，搞活动的产品是厂家正准备降价的商品，而“以旧换新”可以推销新产品。

　　关于“以旧换新”出现的一些问题，宁海工商分局相关负责人告诉记者，旧家电、数码产品修理后再以旧货名义出售是可以的，但如果是翻新组装后再贴上新牌子卖，那就属于非法行为了。现在一些推出“以旧换新”活动的商家，基本都是为了扩大销量，但也有部分不法商家利用“以旧换新”来欺诈消费者。因此，消费者在通过“以旧换新”购买商品时，一定要注意商品的质量和售后服务问题，不要贪图便宜而上当受骗。一旦购买到伪劣产品，消费者应当立即向相关部门投诉。