中国宁波网讯 (记者余建文通讯员沈珞王可明)遭遇车祸骨折，本想搭飞机赶回家治疗，不料被拒绝登机，最后换乘火车才抵达四川老家。近日，一位四川籍伤员的遭遇给大家提了个醒：担架乘客购机票前须事先申请，详细说明，以免事到临头遇麻烦。

　　本月初，奉化市民王先生的姨妈不幸遭遇车祸，腰椎压缩性骨折。为方便家人照顾，王先生决定让姨妈乘飞机返回四川绵阳老家继续接受治疗。4月13日，王先生在奉化城区一家机票售票点为姨妈和表弟订了两张机票。据王先生讲，当时他向售票员说明他的姨妈不能坐，售票点的工作人员就问病人能否斜靠，见王先生作了肯定回答，工作人员便以每张920元的价格为他订购了次日上午两张从宁波飞往成都的机票。第二天，王先生和其姨妈、表弟搭乘医院的急救车到达机场，却被告知不能登机，因为像王先生姨妈这样的担架旅客须提前3天预订机票，且一人要购买4张普通乘客的机票。无奈之下，王先生一行在机场干坐了两个多小时，再由急救车将他们送回奉化。最后他们换乘火车才返回绵阳老家。事后，王先生向奉化工商部门进行投诉。在当地“12315”的协调下，售票点全额退赔机票款及支付往返奉甬的急救车运费共计2200元。

　　记者为此咨询了航空公司的相关人士。根据民航运输的有关规定，担架旅客乘飞机要提前72小时向航空公司申请，并出具医疗部门相关证明及办理其他手续。王先生姨妈之所以被拒登机，一来没有提前申请，二来是因为有的航班受机型条件限制，不适合搭载担架旅客搭机。据悉，一般一架飞机最多只能搭乘一名担架旅客，且一名担架旅客要购买4张普通乘客的机票，还不能享受机票价格折扣优惠。航空公司人士表示，有的机票代理点从没碰到过担架旅客等情况，对这方面规定不清楚，也没向旅客交待明白，结果闹出了纠纷，以后这第一道“关”一定要把好。